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[判断题]

QFD将顾客的需求转换成代用质量特性,进而确定产品的设计质量(标准),再将这些设计质量系统地(关联地)展开到各个功能部件的质量、零件的质量或服务项目的质量上,以及制造工序各要素或服务过程各要素的相互关系上,使产品或服务事前就完成质量保证,符合顾客要求。它是一种系统化的技术方法()

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第1题
QFD是将顾客的需求转换成质量特性。()
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第2题
()是QFD最基本的输入。

A.顾客需求

B.产品技术要求

C.关键零件特性

D.关键工序

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第3题
质量功能展开QFD(QualityFunctionDeployment)是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法()
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第4题
在QFD质量屋中,质量屋的右墙由()构成

A.产品技术需求矩阵

B.技术要求及相关关系矩阵

C.顾客需求及其权重

D.竞争分析矩阵

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第5题
QFD的展开流程活动,上一阶段的HOWs输出矩阵将转化为下一阶段的顾客需求()
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第6题
企业为了满足顾客需要所制订的产品标准、产品参数属于()。
企业为了满足顾客需要所制订的产品标准、产品参数属于()。

A . 假设质量特性

B . 真正质量特性

C . 代用质量特性

D . 通用质量特性

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第7题
HOWs输出矩阵位于质量屋的天花板,依照工程代用特性的评分值,了解要生产出顾客期望的产品()
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第8题
QFD就是把顾客需求转化为产品研制和生产的每个阶段的适当的技术要求。()
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第9题
在QFD中,市场评价的主体是:()。
在QFD中,市场评价的主体是:()。

A、市场人员

B、研发人员

C、质量人员

D、顾客

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第10题
质量的定义()

A.一组固有特性满足要求的程度

B.一组特殊特性满足要求的程度

C.一组固有特性满足顾客需求的程度

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第11题
“增值作业”指的是:组织中的任何活动一个被消除后不会损害产品或服务功能的活动一个将资源转换成与外部顾客需求相一致的产品和服务的活动()。

A.I

B.II

C.III

D.I,II和III

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