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[判断题]
请判断以下说法是否正确:当我司提供协商方案,不管最终客户能不能接受,站在企业服务关怀角度,结束时应主动提醒客户多留意电信推送的流量实时消费短信内容,及时根据自身消费情况选择合适的套餐或流量包使用()
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
是
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
是
A.回复结果显示已经解决用户问题
B.回复结果显示由于联系不上用户,现无法解决用户问题
C.回复结果显示处理方已经和用户沟通并提供解决方案,用户方面不接受。但是处理方已经在我司职责范围内尽力处理
D.回复结果与工单内容无关
A.乘客有携带宠物,司机无责
B.司机未提供送驾服务且有开始计费并结束计费,司机有责
C.判不清
D.以上均不是
A.引导客户联系寄方核实确认是否发出
B.如客户不接受引导,可以提供寄出双方信息6要素,可发起信息不符工单跟进
C.如客户无法提供,仍需引导客户联系卖家
D.如客户不接受引导,可以提供寄出双方信息6要求,可发起空白单-商家未发货/刷单工单跟进
B.无论终端是否需要,MIB,SIB1,SIB2,SIB3…SIB27全都周期性广播,包括D2D、MBMS等,广播资源开销大
C.接入小区所必须的消息(MinimumSI)周期广播,其他消息(OtherSI)按需提供,通过MSG1或MSG3ondemand获取,节省广播资源
D.相近小区会有部分系统消息相同,终端根据areaid+valuetag判断是否可以重用SI
A.发现药物超温,应立即上报药品管理员和研究者
B.隔离超温药物并做标记,并在IWRS系统中同步操作隔离
C.将超温情况告知项目组和CRA,若研究护士判断药物可用,可先行解除隔离并使用
D.如申办方评估药物可用,必须提供该可用药物的稳定性说明