题目内容
（请给出正确答案）
A.是指在授课前提前进入培训场地熟悉环境，甚至与学员交谈，以此克服紧张情绪
B.授课前通过自己或他人的语言暗示自己，以增强个人的信心
C.指最初几次授课时，虚视台下的学员，能够帮助我们克服紧张感
D.闭目养神，放空思想，回忆过去开心的事情，看一些色彩明快的画册，看一些幽默故事，与人开个玩笑
答案
D、闭目养神，放空思想，回忆过去开心的事情，看一些色彩明快的画册，看一些幽默故事，与人开个玩笑
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A.预留时间，必要复述；给对方充分回答时间，扼要复述对方的回答
B.言简意赅，控制时间；发问的时候尽量不要太啰嗦，时间不要太久
C.尊重学员，鼓励学员；询问时，趋向学员并略为欠身，并感谢及肯定学员的回答
D.把握全场，把控全局；学员回答时，缓慢退后并拉回全场，不仅要问身边的人，还要关注死角
A.取得授权
B.报备
C.反馈回执
D.备课
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