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[多选题]

始发改签后的车票票价高于原票票价的,必须先用银行卡支付新票全额票款,再退还原票全额票款,POS机打印()。

A.消费凭条

B.流水清单

C.退款凭条

D.总结张单

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第1题
网络购票未换取纸质车票在网络上改签时,如改签后的票价高于原票价,需要支付改签后车票的票价,原票价会返回到开始支付的银行卡中。()
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第2题
旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收()。

A.空调车与普通车的票价差额

B.空调票票价差额

C.空调票与硬座客票的差额

D.空调车票价

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第3题
具有相同日期、车次、发到站、席别、()的车票可以进行批量改签。

A.车厢号

B.用途

C.席位

D.票种

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第4题
登机口升舱出票后,因乘客自身原因办理退改签手续的,机票按原客票类别执行退改签服务,升舱产品退票请在航班起飞后7天内致电95361办理。()
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第5题
对不符合乘车条件的旅客、人员,站、车均应了解原因,对()只补收票价,核收手续费。

A.旅客持半价票没有规定的减价凭证的

B.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的

C.时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童

D.持站台票上车并在开车20min后仍不声明的

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第6题
旅客张某购买车票票价为1元,那么车站可以为其办理退票,但不退还任何票价。()
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第7题
在列车有余票的情况下,旅客可以将西安-郑州的车票改签为西安北-郑州的车票。()
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第8题
航班备降时,备降地与目的地之间有适用运价,则退还备降地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额,退票款可以超过已付票款的总额。()
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第9题
团体旅客办理改签车票时,必须在开车48小时以前办理。()
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第10题
国航班机票如果是OK票,即签好的票,可以在两年时间里改签。()

国航班机票如果是OK票,即签好的票,可以在两年时间里改签。()

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第11题
从2004年1月7日起,铁道部根据运输能力紧张、旅客人数众多的事实,决定春运票价上浮,春运结束后票价
下调。这说明

A.商品价格由供求状况决定

B.商品价格由政府部门自行决定

C.铁路客运仍实行计划经济

D.国家能够运用价值规律对市场经济进行宏观调控

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