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第1题
施拉姆在《传播是怎样运行的》一文中，在奥斯古德观点的启发下，提出了一个新的过程模式，称为()。
施拉姆在《传播是怎样运行的》一文中，在奥斯古德观点的启发下，提出了一个新的过程模式，称为（)。
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第2题
品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合，同时品牌也因消费者对其使用印象及自身经验而有所界定。该定义是由（）提出的
A.菲利普·科特勒
B.大卫·奥格威
C.戴维·阿克
D.杰斯帕·昆德
第5题
认为“在与他人的互动过程中，个体通过感知他人对自己的反映和评价，从而建立起个体的自我意识、自我印象和自我评价。”这是哪种理论的基本观点？（)
A.自我效能理论
B.镜中自我理论
C.参照群体理论
D.拟剧理论
第8题
萨缪尔森教授和诺德豪斯教授在教材中提出了下面这个问题：“微软作为网络商战中幸运的大赢家，政府
反托拉斯政策应该如何对待这样的垄断者？”结合最近关于微软的反托拉斯判决，政策制定者应该如何回答这一问题？运用你对网络的经济利益和成本方面所了解的知识，评价一下政府的诉讼程序。你认为政府的做法正确吗？
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第9题
人际交往中的投射效应，表现为()。
A.“以小人之心，度君子之腹”
B.男生认为女生心细，胆小，娇气
C.对别人形成印象时，假设他人与自己有相同的倾向
D.最近留下的印象，往往是最深刻的印象
第10题
下列论述正确的有（）
A.亚当.斯密认为分工是增进劳动生产率的重要因素
B.罗伯特.欧文是一位成功的职业管理家，人们称之为“人事管理之父”
C.亨利.汤提出一种收益分享方案，即每个部门超过由科学方法确定的定额以上的收益由职工和雇主平分
D.古典管理理论形成于19世纪末和20世纪初的美欧，它是以“经济人”假设为基础的，以物为中心的“物本”管理理论
E.为人际关系运动作出贡献的学者有马斯洛、梅奥、麦格雷戈等人
第11题
属于人际交往中认知障碍的选项是（)。
A.初次交往给人留下的印象特别深刻，以后要改变这些印象往往不太容易
B.人们更倾向于根据最新的材料对他人形成印象
C.一个人表达能力强，就认为这个人其他方面的能力也强
D.在人际交往中，对某一类人进行简单的概括归类会形成的不正确的印象
E.只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人
