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第1题
下列哪一项不是宾客关系主任的工作职责。（)
A.代表总经理迎送贵宾及重要团队
B.收集、整理客人对饭店的意见,并代表酒店予以回复
C.对生病的客人予以慰问、关照,并协调有关部门给予特殊服务
D.负责饭店发生突发事件后对客人的安抚和善后工作
第2题
电子政务与企业信息化的关系是（)。
A.可以使企业通过网络向政府有关部门申请各种证件和执照
B.可以使企业访问政府拥有的政务数据网
C.可以为中小企业提高国际竞争力和知名度提供帮助
D.可以为企业发布相关产品信息
第3题
如果想使京津冀区域协同发展能够顺利，而且能够取得突破性进展，一定要处理好（)的关系。
A.核心城市与所在区域的关系
B.京津两大核心城市之间的关系
C.经济、社会、生态的协调关系
D.市场与政府的关系
第4题
关于关系营销，说法不正确的是（)。
A.卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一
B.如何获得顾客是关系营销强调重点
C.协调与政府关系是关系营销实施重点
D.以客户为中心是关系营销的根本观念
第5题
电子政务要求而且可以给政府管理方式带来的根本改变，这主要具体表现在（)。
A.政府组织结构形式将从典型的正金字塔结构逐渐趋于扁平化
B.政府部门间、政府与社会公众间关系模式将呈现出信息传递流畅无阻、相互了解、相互信任的特点
C.服务型管理将成为主要的政府管理形式，管制型管理将退居次要地位
D.政府服务方式将化“静”为“动”，变“被动”为“主动”
E.政府办公将出现“一网式”、“一表式”新模式
第6题
行业性社会团体指由相同或相近领域的法人组织或个人组成，通过沟通本行业企业和从业者与政府的关系，协调同行业的利益，规范行业秩序，提供行业服务，反映会员需求，保护和增进全体成员合法权益的非营利性社会组织。()此题为判断题(对，错)。
第9题
在确认企业的关联方关系时，下列不属于关键管理人员的是（）A．董事长B．总经理C．监事会主席D．财务
在确认企业的关联方关系时，下列不属于关键管理人员的是（）
A．董事长 B．总经理
C．监事会主席 D．财务总监
第10题
下列不属于新世纪采购组织特点的是( )。
A.对主要项目进行集中协调的同时对采购活动分散化
B.信息渠道和网络系统使信息成为整个供应链的神经系统
C.管理人员通过在业务部门与职能部门间的轮转，知识和技能得到较大发展
D.更垂直化的报告关系，以利于创新思维和迅速抓住新机会
