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第2题
普通投诉是指按照正常投诉处理流程，投诉渠道管理部门或投诉处理部门能够直接、有效、及时加以处理，且经解决后同一客户对同一内容一般不会提起（)次投诉的投诉
A.多次
B.二次
C.三次
D.五次
第5题
根据《建筑施工企业安全生产许可证动态监管暂行办法》，下列哪种情况，颁发管理机关可以根据情节轻重依法给予企业暂扣安全生产许可证30日至60日的处罚。（)
A.在12个月内，企业同一项目被两次责令停止施工的
B.在18个月内，企业同一项目被两次责令停止施工的
C.在12个月内，同一企业在同一市内三个项目被责令停止施工的
D.在18个月内，同一企业在同一市内三个项目被责令停止施工的
E.施工企业承建工程经责任停止施工后，整改仍达不到要求或拒不停工整改的
第6题
重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故______保险人订立保险合同的保险。 A．为获得
重复保险是指投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故______保险人订立保险合同的保险。
A．为获得更多的赔偿而分别与二个以上
B．分别与二个以上
C．为获得损失多少赔多少而分别与二个以上
第9题
在符合享受协定待遇条件且所报告信息未发生变化的情况下，非居民纳税人可免于向同一主管税务机关就享受同一条款协定待遇重复报送资料，但要在报送相关报告表和资料之日所属年度起的：()。
A.二个公历年度内
B.三个公历年度内
C.四个公历年度内
D.五个公历年度内
第11题
信访事项有以下情形之一的，不予（再)受理：（)。
A.采取走访形式，但跨越应当受理的本级和上一级机关反映的
B.在规定的办理时限内再次提出的
C.未在规定时限内提出复查、复核申请，信访人仍就同一事项重复信访的
D.以上都是
