题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出()答复。
A.准确
B.明确
C.真实
D.及时
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A.准确
B.明确
C.真实
D.及时
A.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
B.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起30日内向人民法院提起诉讼
C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
D.拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务,未使用暴力,威胁方法的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
A.销售者
B.经营者
C.广告的经营者
D.广告的制作者
经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人人身伤害、残疾或死亡,构成犯罪的,依法追究()责任。
A.民事
B.刑事
C.经济
D.行政
A.电话
B.电视
C.网络
D.邮购
A.三倍
B.两倍
C.一倍
D.十倍