()经纪人李然在报合同时发现客户传真过来的身份证复印件不清晰,店经理王萍告诉他可以先报合同再补交身份证复印件,王萍的说法正确
是
是
A.必须标明商品房的面积和总价,单价可以不标明
B.明确是住宅、商铺或其他用房
C.标明商品房交付方式和期限
D.标明双方违约责任
A.诚实回答客户不好意思,我是新人,这个问题我不清楚,您稍等一下,我马上帮您问一下同事
B.周边如果有师傅或店经理,主动请他们帮忙为客户解答
C.周边无其他人可询问,告诉客户自己询问资深经纪人后,将结果短信告知他
D.告诉客户自己不知道,您去问那附近的经纪人吧
A.告诉客户,好不容易谈下来了,若现在不能签合同,业主会对您产生不信任的感觉
B.告诉客户,可以先支付一些,余下的可以后期再补交
C.告诉客户,现在就回家拿钱,拿钱来再签合同
D.告诉客户,我们先签合同,签完合同,我再陪同您回家拿钱,当面开收据给你
A.IM聊天的客户一般情况下比较注重隐私不会轻易给经纪人电话号码,所以经纪人一定要通过专业解答获取客户信任的前提下,再索要电话号码
B.IM聊天时,经纪人王晓晓发现一个IM客户被标记为同业10次,于是他在回复了客户一个好字,以完成响应率考核之后,也给客户打了同业的标签,便不再理他
C.经纪人李淼本月接到很多微商通过LINK进行骚扰,虽然很烦,但是AE告诉他,尽量做到正常回复后,避免错过正常客户
D.经纪人通过LINK聊天时,最终没能邀约带看的,经纪人扔需保持联系,定期给客户发送优质房源卡片推送,避免流失客户
A.李美的身份证
B.产权证
C.李美的结婚证
D.李美配偶签署的《配偶同意出售证明》
A.警告-3分
B.不涉及违规
C.红线1年
D.黄线
A.李林在谈话开始前先做自我介绍,并递上自己的名片
B.李林知道组里有同事昨天刚出租的阳光100小区的两居室是9000元/月,于是就如实告诉客户阳光100小区的两居室出租为9000元/月
C.如果李林不清楚阳光100小区的房屋出租价格,李林可以请师傅帮忙解答
D.李林在回答客户问题时,可以适当的展现公司和店面的优势,以赢得客户的信赖