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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。（)

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第1题

旅客在列车上声明丢失实名制车票，列车未查询到购票信息的，列车可以为旅客办理挂失补手续。到站后，列车开具客运记录交旅客。（)

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第2题

旅客持“挂失补”车票到站后24小时内，凭（)到退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。

A.购票时所使用的有效证件

B.客运记录

C.新车票

D.购票时所使用的有效身份证件原件

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第3题

旅客持硬座客票在开车前要求推迟1天乘车，并变更席位、到站，车站在有能力的前提下应予以办理。（)

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第4题

旅客在12306网站购买的车票，换取的纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记（)字。

A.互

B.专

C.网

D.订

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第5题

《铁路旅客车票实名制管理办法》中旅客购票后丢失车票时，能提供购（)，在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟，可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

A.购票时所使用的有效身份证件原件

B.原车票乘车日期

C.购票地车站名称

D.原车票车次

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第6题

与跨境车票成年人旅客免费乘车的未成年人单独使用席位时，应购买儿童票。（)

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第7题

购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，（)时，应出示乘车人本人相应有效证件。

A.购票

B.退票

C.进出站检票

D.乘车

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第8题

在12306网站购票后换取纸质车票时，二代居民身份证无法自动识读需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口办理取票手续。（)

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第9题

旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起15日，逾期不予办理。（)

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第10题

《铁路旅客车票实名制管理办法》中车票包括（)。

A.纸质车票

B.铁路电子客票

C.铁路乘车卡

D.其它符合规定的乘车凭证

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第11题

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（)乘车，并到达目的站。

A.时间

B.车次

C.日期

D.径路

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