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[多选题]
忠诚的客户通常具有的特点包括（)。
A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务
B.在购买企业的产品或服务时，选择呈单一性
C.乐于向他人推荐企业的产品或服务
D.排斥企业的竞争对手
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A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务
B.在购买企业的产品或服务时，选择呈单一性
C.乐于向他人推荐企业的产品或服务
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A.人们对安全有高度民主需求
B.人们十分相信绝对忠诚和专业知识
C.企业活动结构性强，有许多成文规定
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A.两种看法都认为忠诚和勇敢是人期望动物应具有的优点。
B.两种看法都认为最忠诚的动物是马和狗。
C.两种看法都认为人的品质也能为动物所具有。
D.两种看法都用一个动物的行为作为例证。
E.两种看法得出结论所使用的推理都是归纳推理，即从个别事实得出一般性的结论。
A.所有的客户都会给企业带来利润
B.正确选择客户是成功开发客户的前提
C.对目标客户的正确选择是成功实现客户忠诚的前提
D.识别客户有助于准确定位企业及树立良好的形象
餐饮服务产品的生命周期所具有的特点往往是()
A.普通餐饮产品生命周期
B.成熟期无限延长
C.不断改进或周而复始
D.一时风尚
