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第1题
业务流程再造的本质是（）。A.持续的过程改进B.对业务过程的彻底变革C.高瞻远瞩的战略规划D.根本性
业务流程再造的本质是（）。
A.持续的过程改进
B.对业务过程的彻底变革
C.高瞻远瞩的战略规划
D.根本性的文化变革
第9题
根据总行风险报告制度办法，部门风险分析报告的报告对象是()。
根据总行风险报告制度办法，部门风险分析报告的报告对象是（)。
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A.同级风险管理部门
B.上级行对口业务部门
C.同级风险管理委员会
D.上级行
第11题
绩效考核指标体系的设计中，首要步骤是（)。
A.粗略划分绩效指标的权重
B.通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
C.通过各个管理阶层员工之间的沟通，确定绩效评价指标体系
D.对绩效考核指标体系进行修订
