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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你新担任部门主管,第一个季度下属对你的各项评价都非常低,你会:()。

A.并不介意,开始总要有个磨合期,主动跟下属建立良好关系

B.感到受挫,需要恢复一段时间才能面对下属

C.感到挫折,但能立刻主动了解下属意见,积极改进

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第1题
M公司正着手开发一种新产品,为征求大家的意见,新产品开发项目经理召集下级部门主管前来参加会议,
并亲自主持,主要讨论新产品开发项目的可行性问题,时间定于2001年10月28日下午2时,并且指定其秘书作好备忘录工作。 1.新产品开发项目经理在会议举行过程中的主要责任是什么? 2.假设你是前来参加会议的部门主管,为了能够积极有效的参与,你认为应该怎样做?(请至少列举5点) 3.在此次会议中,作为发言者,你应注重运用哪些口头表达的基本技巧? 4.现在指定你为经理秘书,请完成一份备忘录,在会议2天之内送达参加会议的部门主管。

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第2题
CBK公司在本领域提供服务已长达四分之一个世纪,并享有很高声誉。公司以其高质量的服务及高于行业
平均水平40%的顾客回头率而骄傲。创始人及总裁乔先生一直不懈地寻求途径以帮助其员工挖掘其个人或专业的潜能,并欣然接受在经营中引入计算机技术的机会。那时,乔发现计算机系统还是一个不成熟的模型,系统故障使不满顾客的人数剧增并导致员工们过度紧张。销售额下降了,公司的顾客满意度也一落千丈。乔先生将营销主管华从原岗位调离并委以新的职位——公共关系经理。他的任务不是修理计算机,而是修补组织,目的是改善顾客及员工的满意度。华知道这意味着在各个方面改善信息的沟通效果。 问题:

若你是华,你如何改善该公司的信息沟通状况?

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第3题
在关于奴隶制的辩论中,林肯在笔记中写道:“不管甲怎样确证他有权奴役乙,难道乙就不能抓住同一论据
证明他也可以奴役甲吗?你说因为甲是白人,乙是黑人。那么,就是以肤色为依据喽。难道肤色浅的人就有权去奴役肤色深的人吗?那么,你可要当心,因为按照这个逻辑,你就要成为你所碰到的第一个肤色比你更白的人的奴隶。你说你的意思不完全是指肤色吗?那么,你指的是白人在智力上比黑人优异,所以有权去奴役他们吗?这你可又要当心,因为按照这个逻辑,你就要成为你所碰到的第一个智力上比你更优异的人的奴隶。”

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第4题
[目的]这个练习的目的是,让你实际处理工会组织竞选的某些因素。 [必须理解的内容]一定会使雇主在选举中失利

[目的]这个练习的目的是,让你实际处理工会组织竞选的某些因素。

[必须理解的内容]一定会使雇主在选举中失利你应当熟悉本章所提供的材料,以及以下事例:“校园中的工会组织问题”。

[如何进行练习/指导]将全班分为练习小组,每组5人~6人。设想你是受雇于某学院的劳动关系顾问,任务是确定所涉及的问题和事情,并向阿特·提普顿(Art Tipton)就该大学的权利以及下一步要做的事提供咨询。每个小组要用约45分钟时间讨论那些问题并勾勒出那些问题以及提普顿的行动计划。他下一步应当做什么?

如果时间允许,每个小组的报告人应在白板上写出所涉及的问题以及本小组的建议。

事例:[校园中的工会组织问题]

阿特·提普顿是皮尔斯大学(Pierce)人力资源总监。该大学是位于某大都市的一所私立大学。该校维修与房屋管理服务部主管露丝·安·兹默(Ruth Ann Zimmer)刚刚到阿特的办公室来讨论她的境况。兹默所在部门负责维修和打扫该校的物质设施。兹默是负责监督管理校园宿舍维护和保洁工的部门主管之一。

接下来,兹默表述了她对已经在其雇员中产生影响的工会组织竞选运动的担心。兹默说,服务工人工会的代表已经与许多工人会面,力劝他们签署授权卡。她亲眼看到她的几个雇员“关心地”对其他雇员讲有关加入工会的事并且力劝他们签署授权卡。兹默甚至是在工人们在工作时间做日常工作时看到这一切的。兹默汇报说,她的许多雇员已经来问过她对工会的看法。他们向她汇报说,本部门的其他几位主管已经告诉他们的雇员,不要签署工会授权卡,在校园里任何时候不要谈论工会。兹默还汇报说,一位同级主管人员在会上告诉其雇员,任何人谈论工会或工会授权卡,一经发现,将受到惩戒并可能被开除。

兹默说,雇员们对自己的工资以及他们长期以来忍受的来自学生、主管人员以及其他员的情况非常不满。她说,几个雇员告诉她,他们已经签署了工会授权卡,因为他们相信,如果雇员有工会作为代表,就会使大学管理部门重视他们所关心的问题,这是惟一的途径。兹默说,她制作了一张名单,罗列了她觉得已经加入工会或对工会感兴趣的雇员,如果提普顿想亲自与这些雇员接触的活,她可以给他提供一份。最后,兹默表示,她和其他部门主管必须知道,为消除其部门中的工会化威胁他们应当做些什么。

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第5题
S公司是一家大型的第三方物流企业,主要经营仓储业务,其仓储安全管理在业内享有很高的声誉,现在有
一家合作伙伴企业的领导来公司考察,假设你是仓库的主管,请你向他们简要阐述一下你认为在货物安全管理中有哪些注意事项。

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第6题
某县人民检察院依法对某甲交通肇事一案向县人民法院提起公诉。在县人民法院开庭以后,审判长告知
被告人有权申请回避。被告人说:“本案公诉人在担任检察官之前,曾经在县公安局任职,他曾经侦查过本案。因此,我申请他回避。”审判长说:“申请回避应当提出书面请求,并提出理由。现在都已经开庭了,你用口头方式提出回避申请,太迟了。你的申请不符合法律的规定,刑事诉讼法并没有规定当过警察的就不能当检察官,本庭对你的申请当庭驳回。”被告人当庭申请复议。审判长说:“你连回避请求都没有提出,没有资格申请复议。”问:审判长的说法有哪些不符合法律和有关司法解释的规定?

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第7题
浙江某公司需要通过铁路运输,将三种产品运送到哈尔滨,主要货物有散装水泥,93柴油和煤炭。假如你是
该公司的主管,那么你会选择何种类型的铁路车辆来运送这三种产品?为什么?

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第8题
日本历史上的大化改新与明治维新有哪些相似之处,你从中得到哪些启发?

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第9题
下列各句人称代词活用的是()。

A.你有事没事别来回跑

B.这是我的损失,你的损失,大家的损失,世界的损失

C.你们看这儿变化多大

D.我说的是他,你说的也是他

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第10题
小张和小刘是大学时的好朋友,毕业后到不同的公司工作。周末朋友相聚,两人对各自公司的集权情况各
抒己见,你认为他们说的不正确的是【 】

A.小张说,他所在公司的中层管理人员只有日常业务的决策权,很多决策都必须请示领导后才能行动,因此本公司的集权程度比较高

B.小刘说,他所在公司的科长在做决策前,向领导提交一份报告,决策后只要让上级部门备案就可以了,所以集权程度比较低

C.小张说,同部门、同层次的科长,自己所在公司的科长的审批权为1000元,小刘所在公司的科长审批权为2000元,因此,小刘的公司的分权程度更高一些

D.小刘说,最近本公司新换了总经理,要实行基层部门的独立经营,因此,本公司的集权程度会降低

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第11题
你认为下述各选项中,最适宜采用声望定价法的是()A.土豆B.法拉利轿车C.圆珠笔D.衬衣

你认为下述各选项中,最适宜采用声望定价法的是()

A.土豆

B.法拉利轿车

C.圆珠笔

D.衬衣

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