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[主观题]

客房预订的渠道、方式和种类有哪些？

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第1题

客房预订的两大类渠道分别是()和()。

客房预订的两大类渠道分别是（)和（)。

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第2题

交运商旅管家特色服务有哪些（)

A.全国商务用车预订、24小时接机服务

B.提供票务预订(飞机票、汽车票、火车票、船票)一站式服务

C.商务考察行程设计

D.全国客房预订

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第3题

在接受客人预订要求时需考虑的因素中，下列（)项不包括在内。

A.客人预期抵店的日期

B.客人所需客房的种类

C.客人所需客房的数量

D.客人携带的行李数量

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第4题

直接预订渠道缺点之一：外地的饭店有时未必了解组团旅行社，因而不愿意向组团旅行社提供最优惠

的价格，并可能在交纳租房预定金、付款期限、客房保留截止日期等方面不给予优惠()。

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第5题

在信息时代下，客房预订方式多种多样，主要有（)。

A.电话预订

B.传真预订

C.国际互联网预订

D.合同预订

E.信函订房

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第6题

客房预订可分哪三种形式？

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第7题

‏对有限资源进行创造性利用的方式有哪些？（)

A.加快资源回收

B.资源重复利用

C.提升资源的利用效率

D.融合不同种类的资源

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第8题

客史档案中记录了顾客、公司、代理机构或团体，包括曾经住过和预订过客房的客户信息。（)

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第9题

客房日常清洁内容有哪些？

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第10题

客房预订的类别有（）预订。

A.委托

B.直接

C.确认类

D.信用卡

E.临时

F.保证类

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第11题

饭店客房状况控制系统中，客房预订状况能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。（）

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