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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

泰生活客户基本信息变更说法正确的是()

A.投保人、被保险人和受益人都可变更

B.可变更字段:姓名、证件类型、证件号码、婚姻状况、国籍、职业(BAS)

C.姓名、证件类型和证件号码可同时变更

D.变更人地址和电话为空,需补全信息之后才能进行此保全办理

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ABD

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第1题
在泰生活APP,客户点击全部服务-变更服务,该栏目可以办理的业务有()

A.基本信息、交费信息、证件有效期

B.联系方式、单证寄送方式、生存金领取方式

C.保单补发、交费频率

D.受益人变更、投保人变更

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第2题
泰生活中变更客户联系方式时,可以变更被保险人联系方式()
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第3题
关于电子化回访,以下说法正确的是()

A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访

B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益

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第4题
客户基本信息变更-姓名、证件类型、证件号码每次只能变更其中的一项()
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第5题
保单处于失效状态可以不用变更客户基本信息()
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第6题
客户基本信息变更时,姓名、证件类型和证件号码每次只能变更其中一项,如需变更两项以上无法操作()
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第7题
泰行销推广功能路径:泰行销→更多→【保单及客户】下直达泰生活→添加追踪()
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第8题
红利领取方式变更项目,泰生活要渠道的受理规则是()

A.保单有效且为分红险

B.保单在犹豫期之外

C.保单未在贷款状态

D.保单度过三个完整的保单周年之后

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第9题
在以下()业务环节,要求完整登记客户基本信息。

A.各渠道的投保书上

B.给付、理赔申请书上

C.投保人变更、受益人变更、客户重要资料变更,涉及客户信息

D.其他业务环节

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第10题
对取消许可前开立基本存款账户的企业名称、法定代表人或者单位负责人变更的,账户管理系统在企业基本信息“经营范围”中标注“取消开户许可证核发”字样。为保持与账户管理系统一致,开户网点需在核心业务系统客户信息“经营范围”字段前加入“取消开户许可证核发”字样。()
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第11题
客户可以通过泰生活APP办理:投保签字、签收回执回访、保全、理赔、增值服务、办理撤单退保()
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