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4.微笑的主要特征是面含笑意但笑容不甚显著。

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第1题
与客户见面握手时,客户主动伸手,我方应迅速上前握手,面含笑意,注视对方双眼;如未见客户伸手,则点头鞠躬致意即可()
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第2题
在问候客人或同事时,我们要做到面含笑意,以双目注视对方的两眼,以示口到、眼到、意到、专心致志。不要在问候对方的时候,眼睛已经看到别处,让对方不知所措()
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第3题
以下有关微笑的说法,正确的是()

A.微笑时,露出8颗牙齿

B.微笑时要眼看对方

C.微笑时眼带笑意

D.微笑时要笑出声来

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第4题
微笑四训练:__()

A.口型训练

B.情绪训练

C.理智训练

D.笑意训练

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第5题
发声、不露牙齿,嘴角的两端略向上翘起,眼神中有笑意表示()。

A.微笑

B.轻笑

C.大笑

D.冷笑

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第6题
站姿礼仪操作标准要求站立时抬头、脖颈挺直,目视前方,下颌微收,面带()。

A.微笑

B.笑意

C.红晕

D.喜庆

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第7题
在人际交往过程中,适用范围最广的笑容是()

A.含笑

B.浅笑

C.微笑

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第8题
在人际关系交往中,适用最广泛的笑容是微笑()
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第9题
最有魅力的表情是()

A.高贵的笑容

B.友善的目光

C.得体的体资

D.自然的微笑

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第10题
销售人员在客户沟通过程中,要注意始终保持微笑笑容。()
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