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第1题
外包（out sourcing》是操作风险管理流程中风险处理环节的一种工具，商业银行通常对下列业务进行外
外包(out sourcing》是操作风险管理流程中风险处理环节的一种工具，商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，不包括()。
A．网络中心
B．消费信贷业务有关客户身份的核对
C．法律事务
D．活期存款业务
第5题
2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后，对于柜员签退授权问题，网点授权人员认真审核每笔业务状态，状态必须为()时才可以正常签退.
2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后，对于柜员签退授权问题，网点授权人员认真审核每笔业务状态，状态必须为（)时才可以正常签退.
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A.4-已打印
B.6-已退回
C.7-人工中止
D.8-已扫描挂失/冻结凭证
