题目内容
（请给出正确答案）
A.留言我司已取件，买家未提供退货商品。并打标‘全额打款商家-ACS’
B.‘客服留言’无法支持买家自行寄回诉求，我司仅支持上门取件，并打标‘平台处理-ACS’
C.提供退货地址，并打标‘同意退货退款，运费买家承担-ACS’
D.打标‘特殊暂停-ACS’
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“家电商家“头牌旗舰店”为了更好的消费者体验，对于买家申请的无…”相关的问题
A.以产品为中心
B.整合与利用资源
C.注重客户体验
D.以消费者为中心
家电商场向消费者个人销售电视机
百货商店向小规模纳税人零售服装
手机专卖店向消费者个人提供手机修理劳务
商贸公司向一般纳税人销售办公用品
A.商家无法自主处理投诉，收到投诉后只能等待天猫介入处理
B.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”行为，若存在，只能联系消费者撤销，无法自主赔付完结
C.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，若存在，建议商家联系消费者协商(避免频繁联系)
D.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，平台介入处理结束前消费者可操作撤销投诉
A.O2O模式是消费者在线上购买商品与服务后，必需去线下享受服务
B.O2O模式允许消费者线下付款
C.B2C模式需要消费者到商家取货
D.O2O的允许商家没有线下实体店
A.2016年春节前后，国内多家航空包括国航、东航、南航、海南航空、首都航空、四川航空、重庆航空、祥鹏航空、天津航空等宣布暂停与“去哪儿”网合作
B.品牌商在各大电商平台开设旗舰店，惹恼了现下经销商
C.携程旅行线上门店和线下门店的价格不一致，导致消费者在两者之间摇摆，寻求利益最佳化
D.上海某酒店由于参与了酒店预订移动平台“今夜酒店特价”，被携程“封杀”
