A.三
B.六
C.十二
A.700ms
B.2000ms
C.1400ms
D.1000ms
A、第一次测定应在加水后30min时进行
B、当试针距底板为4mm±1mm时,为水泥达到初凝状态
C、临近终凝时每隔30min测一次
D、当环形附件不能在试体上留下痕迹时,为水泥达到终凝状态
A.信息回复:投诉处理过程中阶段性回复,处理完毕后的回复
B.信息变化通达:如发生影响处理方案达成的情况下一定要做到与顾客的信息通达
C.针对方案要多天实现的,应每隔一个星期进行一次沟通
D.不要拖延,尽快采取行动,不能让客户有被敷衍的感觉