首页 > 高职专科

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

旅游团入住医店时，导游应向全体游客讲明饭店安全出口，安全楼梯的位置，并提醒游客进入房间后，看懂和掌握房门上贴的安全路线。（）

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“旅游团入住医店时，导游应向全体游客讲明饭店安全出口，安全楼梯…”相关的问题

第1题

游客抵店后，导游办好入住登记手续，分发房卡，掌握游客、领队的入住房间的楼层与房号等具体情况（）

点击查看答案

第2题

为了防范发生治安事故，游客入住饭店时，导游应建议随身携带大量现金或将其放在客房内。（)

点击查看答案

第3题

在导游服务过程中，导游常常会面临各种问题，需要对游客进行劝服。劝服一要以事实为基础，即根据事实讲明道理;二要讲究方式、方法，使游客易于接受。（)

点击查看答案

第4题

地方导游做好旅游团的接站工作是向游客提供良好服务的前提。（)

点击查看答案

第5题

导游人员不正确的行为有（)。

A.向游客谈及旅行社的内部事务

B.随身携带内部文件

C.不介入旅游团内部的矛盾和纠纷

D.购买游客的物品

点击查看答案

第6题

全程导游带领旅游团出站。在游客乘坐的交通工具抵达下一站前，应通知游客整理好随身物品，做好下机（车、船)的准备。（)

点击查看答案

第7题

在为游客安排房间时，如果出现单男单女的情况，在不想增加住宿成本的情况下，通常采取的做法是（)。

A.为其安排单间，超出的价格由全体团员分担

B.协调瘦弱一点的团员挤一下

C.如果多出的团员与导游同性别，则在导游房内加房

D.尽可能安排三人间，如不行则加床

点击查看答案

第8题

在（），导游应向游客介绍所住饭店的名称、星最位置、规模等基本情况

A.进人饭店后

B.游客上车时

C.致欢迎辞前

D.机场到饭店的途中

点击查看答案

第9题

游客进人房间之前，（）应向全团宜布有关当天和次日的活动安排、集合时间等

A.导游

B.全陪

C.地陪

D.领队

点击查看答案

第10题

关于宾馆容易出现纰漏的环节有()

A.单房差

B.入住及离店的时间

C.领导有无商务或总统套房

D.人数变化引起的房间数变化，要随时通知地接社和导游增减

点击查看答案

第11题

某游客及家人参加某国际旅行社组织的青岛、大连、旅顺、蓬莱、烟台、威海、崂山双卧双船十日游。游客投诉旅行社没

有事先告知他们需要出行后在旅游目的地拼团，并且没有委派全陪导游，造成旅途中许多问题无人沟通协调，不能及时解决；住宿标准未达到合同约定的二星级旅游饭店(或准二星)标准；从大连返烟台乘船承诺为三等舱(8～12人高低铺)，实际为40人左右高低铺，降低了标准；地接社导游安排不当，多次延误、耽搁时间，致使他们在大连人民广场从凌晨3:00点坐等到7:00点才吃早饭，期间4个小时无处休息；又因入住问题耽误客人4小时；地接社将两天行程压缩为一天进行，另一天自由活动。

问：该旅行社的做法是否侵犯了旅游者的合法权益？

点击查看答案

长沙壹依黑科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备2024047451号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）