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[判断题]

任何企业在设计、生产、销售、发送和售后服务等一系列活动过程中创造价值,这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。()

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第1题
只在总公司设置研究与开发、设计、采购、销售等职能部门,事业部主要从事生产,它们所需要的支持性服务都来自总公司有关职能部门。这种企业组织的结构是()。

A.产品事业部结构

B.多事业部结构

C.矩阵结构

D.职能结构

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第2题
任何单位和个人不得销售或者在经营活动中使用未取得生产许可证的产品。()
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第3题
某企业将销售时点的信息同步传输给商品策划、设计、生产以及在库地点。通过“5R”和“四流”的完美结合,按顾客需求决定商品的生产和在库数量的经营体制被称为()。

A.推式经营体制

B.拉式经营体制

C.横向协同经营体

D.纵向协同经营体制

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第4题
生产企业的退货物流包括()。

A.采购入库验货不合格向供应商退货

B.生产的商品在销售后因各原因被退货

C.生产线上的原材料退回到仓库

D.生产线加工的半成品放置仓库的行为

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第5题
售中服务主要由企业的()提供。

A.销售人员

B.维修人员

C.售后人员

D.管理人员

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第6题
把顾客放在首位,从顾客的需要出发设计产品、制造产品,按照顾客接受的方式进行销售。这种企业营销哲学是()。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.营销观念

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第7题
最近亚特兰大市的纺织品生产商A·C公司刊登广告,诚征一家在纺织业有广泛联系且可靠的公司担任其在
香港地区的总代理。假如你是一家拥有雄厚实力(包括推销经验,市场信息,销售渠道等优势)的香港公司负责人,希望本公司成为A·C公司的销售代理。 1.请你给A·C公司写一封申请销售代理的信函。 2.现在指定由你用E-mail方式发送上述信息,在设计E-mail信息时,应注意哪些问题? 3.根据预期的收信人的反应,商务信函可以分为几种类型?你所写的这封信属于何种类型?

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第8题
不是任何企业都可以采用定额比例法在完工产品和月末在产品之间分配生产费用。()
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第9题
针对不同类型政企客户,天翼企业云盘的主要卖点是()。

A.生产要素数据云端存储,规范企业无形资产

B.销售数据云端汇总,减少各站点压力

C.企业文件集中管理,赋能企业信息化

D.设计素材云端存储,全员共享协作,提升设计效率

E.教学文件云满存储,助力老师轻松在线授课,提高教学效率

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第10题
如果企业在生产的过程中或完工时对产品确认收入,那么依据的收入确认方法是()A.收款法B.销售法C.

如果企业在生产的过程中或完工时对产品确认收入,那么依据的收入确认方法是()

A.收款法

B.销售法

C.生产法

D.完工法

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第11题
A企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业,由于集团公司业务经营规模的扩大,2009年开始,集团
总部决定将A企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理,采购、生产和销售甚至财务全部由A企业全权负责,集团总部对A企业的日常经营事务将不再过问。这期间,集团总部既没有要求A企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况,也没有对A企业经营管理层的经营目标做任何明确要求,只是非正式的承诺,如果企业盈利了,将给企业的经营管理层奖励,具体的奖励办法和奖励金额也没有明确。在这种管理状况下,经过两年的经营,到2011年底,问题就出现了。 集团公司发现,A企业的生产管理非常混乱,账务不清楚,在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象,甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时,由于账务不清,集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报,属于A企业经营管理不善。而A企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了,总部决策者失信于企业的经营管理层,没有兑现其给予A企业经营管理层奖励的承诺。 面对A企业经营管理中存在的问题,总部决定将下放的经营管理权全部收回,重新由总部负责A企业的经营管理。于是,A企业管理层觉得大权旁落,总部对其不信任,工作积极性受到影响,经营陷入困境。 根据案例回答下列问题: (1)什么是集权与分权?其衡量的标志是什么?(8分) (2)你认为A企业应如何走出管理困境?(7分)

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