题目内容
（请给出正确答案）
A.不属于接待范围内的活动
B.无公函的公务活动和来访人员
C.未经审批的节庆、论坛、展会、赛会等大型活动，或未纳入活动方案的人员
D.本市各单位之间的公务活动，除确有需要外，不安排住宿，一般不安排用餐
答案
D、本市各单位之间的公务活动，除确有需要外，不安排住宿，一般不安排用餐
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A.认真审阅宾客入住通知单
B.掌握上级管理人员传达的客人有关情况
C.查阅客户档案，向上级了解客情和向接待过该客人的同事了解，审阅宾客入住通知单，询问接待单位人员
D.查阅有关资料，电话联系客人和询问接待单位人员
A.各单位应建立会计档案利用审批登记管理制度以及配套流程，利用者应向会计档案所属单位财务部门申请，申请通过后方可进行档案利用，并办理登记手续
B.单位保存的会计档案一般不得对外借出，确因工作需要且按国家有关规定需要借出的，应严格按照规定办理审批和登记手续
C.国家安全、纪检、审计、税务等外部单位因工作需要利用会计档案的，须由本单位接待部门办理档案利用审批手续，档案部门方可提供相关档案
D.利用档案时，不得拆卷、撤换原件和对档案进行涂改，但可以复制、摄录
A.严格三公经费越算管理
B.严格控制公务接待规格
C.严格控制配车用车标准
D.严格加强公务出差管理
E.严格控制运行成本
F.加强物资采购统一平台建设
A.组团社必须根据合同约定的内容、标准提供服务
B.组团社将接待业务必须委托给有资质的地接社履行
C.组团社不得将接待业务委托给地接社履行
D.地接社必须按包价旅游合同履行义务
E.地接社只须按其与组团社之间的委托合同履行相关义务
A.置业顾问应按公司规定轮流站位，并始终保持1-2名置业顾问占位，进行客户接待准备工作
B.站岗人提前5分钟群里通知接岗人员，如因故需轮空，需在群里提前报备
C.客户进门，观察客户是否有购房意向，如无意向不主动上前问询
D.严禁以貌取人，或以任何方式冷落客户
