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[主观题]

无套餐类流量提醒是指未订购任何流量套餐的客户的流量提醒。()

无套餐类流量提醒是指未订购任何流量套餐的客户的流量提醒。()

A.正确

B.错误

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第1题
对于无套餐客户,流量使用达到2M、9M时会触发流量提醒短信。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
流量业务快速退费的场景()。

A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费

B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费

C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退

D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费

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第3题
出省漫游流量提醒已剔除办理了自动升档包的套餐客户。()
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第4题
5G特惠流量包办理说明()。

A.套餐月费外,无其他办理限制

B.通信状态正常的移动客户均可成功办理对应档次产品

C.5G特惠流量包各档次向上兼容,即高月费档次客户可办理低月费档次特惠流量包

D.客户仅可同时订购一个5G特惠流量包产品,5G特惠包各档次之间互斥

E.用户退订5G特惠流量包的次月,可再次办理已生效月费对应档次的5G特惠流量包

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第5题
流量7天包10元5GB套餐,同一手机号码每个自然月最多可以订购()。
流量7天包10元5GB套餐,同一手机号码每个自然月最多可以订购()。

A、4次

B、5次

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第6题
话费未出账前,优先使用当月套餐内流量,出账后,则继续使用上月结转流量()
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第7题
半月套餐指申请套餐即时生效,用户入网当月即按照用户所选套餐月费的半价收取,套餐所含()立即生效。

A.语音

B.流量内容减半

C.联通5G会员员

D.点对点短信100条

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第8题
客户当月套餐外达到()元、()GB,但总流量未达到200G,客户可以重新开通上网功能,开通后,流量资费按照客户套餐外资费执行。

A.500元、10GB

B.500元、20G

C.500元、30G

D.500元、50G

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第9题
飞享8元套餐(100M)内赠送的国内流量100MB不可以结转?()
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第10题
“手机宽带”产品根据不同速率可设置月套餐、多月套餐、年套餐,以上套餐不限流量()
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第11题
全球通畅享套餐客户不能作为多终端流量共享家长或成员,国内放心用流量不能用于共享,办理该套餐需先取消流量共享功能()
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