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[主观题]

网购消费者可以在网上自主寻找与产品有关的信息进行比较,既可以降低购物的风险,又能获得心理上的()与()。

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第1题
“受众即市场”的观点,将受众视为消费者,传播者与受众是一种买卖关系,大众传播者是信息产品的制
造企业,受众是信息产品的购买点。()

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第2题
消费者可以十分便利地通过微信平台关注并获取企业产品和服务的相关信息,在消费过程中随时和企业联系,实现自主咨询、下单、购买、支付和意见反馈等消费环节()
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第3题
舒尔兹教授提出的4C组合包括()。

A.研究消费者的需求和欲望

B.研究消费者所愿付出的成本

C.加强人员推广

D.考虑如何让客户方便地购买到产品

E.加强与消费者沟通和交流

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第4题
某网站是一家提供网络商品拍卖的电子商务公司。小丽在该网站“好美化妆品”卖家发现,其出售的某
化妆品比她在商店里购买的同一品牌的商品便宜4成。在仔细核对了网上商品介绍及相关图片后,小丽按既定购物流程购买了该化妆品。随后,小丽发现网上购得的化妆品属于假货。在与卖家协商退货不成又无法获知卖家详细联系方式的情况下,小丽将该网站告上了法庭。要求法院根据消费者权益保护的相关规定,维护其合法权益,判决该网站赔偿损失。但是,法院并没有采纳小丽的诉求。因为,“好美化妆品”是根据该网站的服务协议开设的网店,该网站仅提供买卖双方的交易平台,并在网页上提示,并不保证卖家所卖商品的真伪。在小丽寻找卖家时,该网站也尽其所能地提供了卖家注册时的联系方式。

根据案例分析回答以下问题:

(1)从案例引发的事实,思考网络服务商的责任规范应有哪些基本要求?

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第5题
网购消费者从低价需求逐渐转为便利性需求;巨大的潜在市场空间吸引大量电商企业和零售企业积极进入该市场。()
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第6题
医药企业目标市场定位的方式中市场缝隙是指()。

A.定位完成之后不能轻易改变何随意变动,应保持定位的稳定性、连续性和持续性

B.就是寻找尚未被占领的市场即填补市场的空白

C.企业将产品定位于与目标市场上竞争者不同的市场位置,使自己的产品特征与竞争有比较显著的区别

D.针对企业的目标顾客群定位,及根据目标市场消费者希望得到什么得利益和结果,然后是企业能够创造什么产品和利益

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第7题
关于影响消费者购买行为的主要因素的阐述,错误的是()。

A.与个人因素有关

B.与心理因素有关

C.与产品因素有关

D.与社会因素无关

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第8题
所谓网络团购,就是众多消费者联合起来, 提高与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式
。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
江某在某超市购买了一台电动榨汁机,1个月后出现故障,要求超市处理。但是“购物须知”规定:“在本超市购物有质量问题,请及时解决,自购物之日起超过15日的概不退换。”超市以此为由,拒绝受理,要求江某与生产厂家联系处理。对本案纠纷的处理,下列观点错误的是()。

A.超市的规定是“霸王条款”,损害消费者权益.应当无效

B.超市的规定是要约,消费者的购买是承诺,双方形成合同关系,所以规定有效

C.超市的规定是格式条款,但免除了自己的责任,所以无效

D.超市的规定与产品质量法的规定相抵触,所以无效

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第10题
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括 () A.自主选

根据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买商品或接受服务时享有的权利不包括 ()

A.自主选择购买某一品牌的冰箱

B.选择接受甲、乙、丙、丁等若干经营者的服务

C.询问提供餐饮服务的服务员是否具有健康证明

D.只要对购买的产品不满意,就可以退换产品

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第11题
消费者遇到与经营者的争议时,可以向工商行政管理机关、技术监督机关以及各有关行政管理部门申诉。()
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