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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

带看时应注意的是()

A.要比客户早到10分钟

B.规划好带看路线

C.了解客户决策人认购人是谁

D.带看后要对客户进行意向等级划分,回访客户,联系专员

E.尽量找M或经验丰富的同事陪看

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ABCDE

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第1题
新房客户如果邀约成功,新房带看前准备要比客户早到()分钟

A.5分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.35分钟

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第2题
以下哪些带看中的行为有利于促成交()
A.守时,比客户早到B.带看路上多和客户沟通,多问多听,了解买家的家庭构成,找出核心人物C.根据客户的需求,针对性的介绍房子的基本情况D.赞美并放大房子的优点,引导客户发现一些不容易发现的优点,认同优缺点,对于客户指出的缺点不要过分掩盖,将客户注意力引到优点上
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第3题
标准邀约注意的要点是()

A.一定要提醒客户最好可以带家人一同过来

B.客户随时可进店看方案

C.跟客户确定活动地址,并再次强调时间和我会提前去到店面等候

D.语言简练顺畅,底气十足可以彰显出你的专业性

E.量尺沟通时应做好铺垫,确定客户大概进店的时间

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第4题
送货时突然发现,有家要早到的客户的货装在最里面了()

A.不管了,就当没注意吧

B.想办法翻出来及时卸掉,实在翻不出来及时电话告知调度

C.找理由解释

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第5题
在做公共区域配套介绍时,应注意()
A.按照事先设定带看动线,带客户看房详细介绍项目公区装修特色、硬件设施、项目服务配套及使用说明等项目各项优势,优势介绍要以客户利益所挂钩,给客户留下深刻良好印象B.做好触摸式销售,让客户最直观感受项目优势,展现木棉项目的人性化服务C.随时记录客户对公共区域的反映情况以及意见和建议,并主动发现问题立即反馈给相关对接部门,并做跟进D.做好提示工作如:台阶、消防通道、装修地毯等做好安全提示避免出现意外情况E.公共区域无需过多介绍,带客户随便看看就可以了
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第6题
门店运营人员进行带看检车工作时,应注意车辆门店闭锁,电子设备关闭()
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第7题
在做推荐户型介绍时,应注意()

A.提前巡视推荐单元户内情况,达到干净整洁的状态,发现客户可能提出的异议及问题须做好相应对策和补救

B.介绍推荐此单元的原因以及与客户利益挂钩的相关信息,重点把握抓客户的关注点,并重点讲解提高带看转换率

C.做好重点推荐单元与其他单元的对比,分析利弊,让客户迅速确定户型,为谈判铺垫

D.对于所有空置户型,都要对客户详细讲解,以加深客户对项目的了解程度,可以挑选最好的户型

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第8题
恒盛 官港湖上案场规则正确的有()
A.项目有人脸识别系统:签约时需要认购人本人到场人脸识别,带看前请确认客户之前未到访过项目,且报备满30分钟才能进入项目摄像头范围(注意大门口摄像头)B.报备不查重:只有到访了才能知道客户是否来过,带看前请大家问清楚客户有没有来过项目C.前台必须扫码,扫码一定要在认购之前,否则认购不结佣金D.报备认购人信息,认购书上客户的姓名手机号要与报备信息和带看单上信息一致,否则会影响业绩归属E.案场提前报备60分钟
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第9题
以下带看需要注意的是()

A.提前半个小时报备

B.联系案场填写到访单

C.拍摄客户、经纪人、销售三方水印照片

D.全程陪同,与销售配合讲盘

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第10题
空看应该注意什么()

A.礼貌,爱护客户环境和家具

B.可以在客户家里抽烟

C.空看前带笔记本,自带鞋套

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第11题
下列关于带看中需要注意的事项中,不正确的是()

A.提醒客户不要在业主面前评判房屋好坏

B.介绍客户与业主认识,并留下联系方式

C.提醒业主整理房间,保持屋内整洁

D.经纪人晚上不独自带看,保持手机畅通

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