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[多选题]

以下哪些属于市场经营线-政企渠道下的明细业务活动()

A.云数据

B.社会渠道

C.自有渠道

D.ICT

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BC

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第1题
在修订印发《中国联通全成本管理核算体系业务规范》中,对市场经营线明细业务进行精简,主要包括()。

A.电子渠道

B.政企渠道

C.客户服务

D.社会渠道

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第2题
在全成本中,市场经营线下具体细分为()。

A.实体渠道

B.政企渠道

C.电子渠道

D.客户服务

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第3题
高品质服务专项攻坚2.0实现客户体验数据按专业归口,六大专业线分别为:()。

A.网络

B.市场

C.服务渠道

D.政企

E.数字化

F.信息安全

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第4题
联通政企APP现场开户菜单中,支持以下哪些支付渠道()。

A.微信支付

B.支付宝

C.沃支付

D.POS机

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第5题
下列哪些成本费用一定属于市场经营线成本()

A.广告宣传费

B.用户获取成本

C.网间结算支出

D.办公费

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第6题
以下哪一项属于“构”里的指标()。

A.政企渠道移动业务发展用户数

B.移动业务网上用户数

C.移动业务活跃用户数

D.2I产品发展用户数

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第7题
以下属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》等级二的是()

A.未按时收回预付款

B.未按规定处理客户投诉或月度讯息单逾期或无效回复占比超过5%

C.因非客户原因引发的微博等外部渠道监测到的投诉

D.业务展开与对应签报方案内容不符

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第8题
2021年,政企市场要“决胜于云:融云精准营销,强化执行穿透”。以下属于上述工作计划的是()。

A.夯实场景营销

B.加强专项行动

C.强化融云行动

D.落地平台战略

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第9题
对于物流企业来说,以下哪些要素属于市场定位容()。

A.经营层面

B.核心竞争力

C.主导区域

D.物流人才构造

E.主导行业

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第10题
部门报到机制中对客户各类问题需报到的专业线包括()。

A.市场线

B.网络线

C.政企线

D.数字化线

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第11题
预算编制必须遵循“先定事、后定数”原则,以下哪些符合该原则()

A.收入及毛利预算目标应当以经营计划及市场资源配置方案为基础

B.成本费用预算目标应当以历年使用情况及本专业线降本增效方案为基础

C.资本性支出预算目标应当以经营计划、存量资源盘活方案及网络规划为基础

D.股权投资预算应当以股权投资方案为基础

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