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[多选题]

丽思卡尔顿惊喜分为哪几种()

A.传奇惊喜

B.定制惊喜

C.专属惊喜

D.私人惊喜

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AC

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第1题
丽思卡尔顿酒店的服务准则是()

A.知晓并且使用顾客的名字

B.力所能及的帮助顾客,提供所需

C.超出顾客的期望

D.态度友善

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第2题
以下哪些是万豪国际集团酒店品牌()

A.万豪(Marriott Hotels & Resorts)

B.J.W万豪(JW Marriott Hotels & Resorts)

C.万丽(Renaissance Hotels & Resorts)

D.丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)

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第3题
以下哪些选项是全部属于万豪国际旗下的酒店品牌()

A.丽思卡尔顿酒店、瑞吉、豪华精选、JW万豪酒店、宝格丽酒店

B.万豪酒店、W酒店、艾迪逊、喜来登、万豪度假会、Delta 酒店和度假酒店

C.万豪行政公寓、艾美、威斯汀、傲途格精选酒店、Design Hotels 、万丽酒店

D.盖洛德酒店、万怡酒店、福朋喜来登、SpringHill Suites by Marriott

E.雅乐轩、Moxy Hotels、铂尔曼、源宿

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第4题
欧宝要给格洛丽亚几个惊喜()

A.两个

B.三个

C.四个

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第5题
故事传递中要点“惊”是什么意思()

A.对顾客认为这样搭配不好看先表示惊奇

B.惊喜顾客,带给顾客不同的体验

C.顾客表示这样搭配不好看时先表示认同

D.用夸张的方式表示惊讶

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第6题
拍下孩子与上海学而思在线课堂或在线老师的同框合影,上传至活动平台,凡参与者皆可得学而思100积分,人气榜排名前100名更有惊喜大奖。以上活动规则介绍是否正确()
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第7题
吴江派曲家吕天成评价汤显祖创作的传奇戏剧时说道:“杜丽娘事甚奇,而蓄意发挥……无境不新,真堪千古矣。”该戏剧是()

A.《牡丹亭》

B.《西厢记》

C.《窦娥冤》

D.《西游记》

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第8题
中医所说的“七情”,指喜、忍、忧、思、悲、恐、惊七种情绪()
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第9题
下列选项中,属于七情的为哪几项()

A.喜,怒

B.忧,思

C.悲,恐

D.惊

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第10题
“五志相生”中的“怒”所胜的志是()

A.恐

B.思

C.悲

D.忧

E.惊

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