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[多选题]

在业务计划会议(BPS)期间,顾问应与被特许人讨论以下哪些主题()

A.组织增长目标

B.餐厅顾客满意结果和营运趋势

C.安排顾客体验(CEV)日期

D.组织内的外送,EOTF及移动点膳和支付的影响和进度

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ABD

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第1题
报销期间应与()保持一致。固定资产和无形资产购入后,已达到预定可使用状态的,归口管理部门应及时填制资产卡片,办理资产报销手续

A.费用发生期间

B.业务审批

C.预算

D.支出计划

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第2题
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,在()活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。

A.理财顾问服务

B.保证收益理财计划

C.非保证收益理财计划

D.综合理财服务

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第3题
一个全球性项目拥有分布多个地点的项目团队,对整个项目管理计划没有可加性,包括里程碑和项目期望。在项目期间,项目经理意识到这是个错误,且所有信息应与所有项目团队分享,无论所在位置在哪。项目经理应在何时与项目团队共享信息()

A.在项目团队发展期间

B.在项目启动阶段

C.在每次状态审查会上

D.在项目启动大会上

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第4题
在项目执行期间,项目发起人通知项目经理项目将被取消,如果沟通管理计划规定了高层级正式性作为沟通策略,项目经理应该如何沟通呢()

A.向团队成员发送电子邮件

B.用电话联系团队成员

C.召开公司范围的会议

D.组织召开团队会议

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第5题
按照《劳动合同法》的规定,下列关于劳务派遣的表述中,正确的是()。

A.被派遣的劳动者应与用工单位签订劳动合同

B.派遣单位应与被派遣劳动者订立3年以上的固定期限劳动合同

C.劳务派遣只能在临时性、辅助性、替代性的工作岗位上实施

D.被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地政府规定的最低生活保障标准按月支付生活费

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第6题
根据企业破产法律制度的规定,下列情形中,人民法院应当裁定终止重整程序的有( )。
根据企业破产法律制度的规定,下列情形中,人民法院应当裁定终止重整程序的有()。

A.在重整期间,债务人的行为致使管理人无法执行职务,管理人请求人民法院终止重整程序

B.债务人或者管理人未按期提出重整计划草案

C.债权人会议通过的重整计划未获得人民法院的批准

D.重整计划草案未获得债权人会议通过且未获得人民法院的批准

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第7题
速度(Velocity)如何利于迭代计划()

A.它有助于团队预测迭代期间每日站立会议的持续时长

B.它有助于团队预测客户价值

C.它有助于团队决定在即将发生的迭代中开发的用户故事数量

D.它有助于团队预测任务持续时长或者时间箱价值

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第8题
以下哪种情况属于利用职务之便谋取不当利益()

A.某公司置业顾问在近两年期间故意使用个人pos机收取客户房款,诈骗6位客户购房款400多万元

B.某员工在职期间多次收取合作方钱物,涉及金额较大

C.2017年4月至2018年3月,某公司教育项目原店长,通过个人微信、支付宝和网银账户,从旅行社、私人导游、客户收款27万元

D.2016年至2018年,某公司使用连号发票、异地发票、与实际业务不匹配的办公用品及日用品发票等无法证明业务真实性的票据进行多笔报销

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第9题
成荣是成荣肥料公司的董事长兼总经理,他单枪匹马闯下了今天的事业,控制公司达30年之久。即使在公司日益扩大的今天,他仍然事必躬亲处理所有的事务,下属只是他可以随意支配的助手。最近,成荣发现公司员工并不欣赏他的管理作风。同时,61岁的他对自己严格要求的每周70小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年,他终于决定让下属分担一些责任,打算逐渐放弃自己的管理角色。于是他邀请了一些顾问,为公司拟定了专门的管理制度。顾问们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任,退居咨询和顾问的地位。成荣还接受了顾问们的建议,从外部请来了袁平担任管理发展部经理。此外,顾问们还告诉成荣,经理们对于如何经营自己的部门必须提出更多的创意,对于他们的管理能力也有必要加强。整个授权计划进行得很顺利,经理们的责任日益加重。

袁平积极地开展了训练计划,教授一些员工沟通和决策的技巧。成荣批准他邀请国内知名专家作专题演讲,收到了很好的效果。

三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年,他们起先对成荣是否会百分之百支持授权政策心存怀疑,因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而,真正使他们信服的还是成荣的行动。当经理们打算在自己的责任范围内实行某些改变时,成荣很高兴他们能够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议,但是他一再声明会在“几个月后”退出这类会议。

然而,在新经理们开始执行其变革后不久,成荣开始担心他们的所作所为了。顾问们告诉他,他们的行为并没有超出其职权范围,成荣才打消了干预的念头,直到他听说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。

事情发生在一次会议上,张浩还没有解释清楚他的计划,就被成荣厉声打断了:“你不能这样做!上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”。

张浩平静地回答说:“那是几年前的事情。我刚才说过,依现在的市场情况和我们的能力,如果要拓展产品的销路,不仅应该这么做,而且势在必行”。

成荣直截了当制止张浩继续说下去,他不愿意听任何解释,迈开大步走出会议室,留下其他人面面相觑,不知如何是好……

​问题:1.你认为成荣面临的主要问题是什么?

2.你对成荣的授权计划有什么好的建议?

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第10题
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是()。

A.如确有需要,一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务

B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务

C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限

D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划

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第11题
关于智能柜台人工审核要求,下列说法正确的是()

A.服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务

B.审核人员可以在视频监控范围外通过PAD授权

C.应与客户核实确认交易目的、金额、对手等关键信息,开展防诈骗提示,重点防范电信网络新型违法犯罪

D.可以代客户签名

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