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[多选题]

亲情连带法中怎样得知顾客是否有童装需求,主要观察什么(顾客未带小孩子逛街)()

A.观察顾客逛街是否买了小孩子的东西

B.观察顾客的年龄,猜测小孩子多大

C.观察顾客身上是否能观察到孩子的信息

D.观察和随性人员的聊天

E.观察是否主动看童装

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ABCDE

解析:观察顾客逛街是否买了小孩子的东西观察顾客身上是否能观察到孩子的信息观察和随性人员的聊天观察是否主动看童装

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第1题
在金融企业市场定位战略中,拾遗补缺定位应考虑()。

A.是否有足够数量的、确定的顾客需求

B.空缺产品的推出在技术上是否可行,经济上是否合理

C.金融企业是否有开发与经营能力

D.以上都是

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第2题
鼓励购买包括()

A.重申产品优点

B.赞美上身效果

C.换位思考

D.确认顾客是否有其他需求

E.引领顾客上二楼

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第3题
顾客需求审查主要是调查分析其是否对产品有真正的需求及需求的具体()、()等情况。
顾客需求审查主要是调查分析其是否对产品有真正的需求及需求的具体()、()等情况。

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第4题
用户要求办理携号转网,有亲情卡限制应怎样处理()

A.建议用户到营业厅取消

B.建议用户通过手厅办理

C.主动受理告知帮其反馈

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第5题
到以纯童装消费的顾客只有儿童的父母()
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第6题
用餐的重点行为有哪些()

A.及时提醒顾客结账

B.产品上齐后做1次跟进,询问是否加点咖啡、饮料或甜品

C.主动更换餐盘和清理桌面

D.服务巡视,主动满足顾客的需求

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第7题
卖家怎样挖掘自己的潜在顾客?()

A.客服搜集顾客需求信息,创新产品

B.客服解答顾客疑问时做好资料汇集,找出集中性问题改进产品性能

C.参加淘宝官方等营销活动

D.采用、微博等SNS营销方法

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第8题
当顾客进店后说我随便看看,店铺同事是否应该不断巡视店铺留意顾客需求()
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第9题
马克·莫尔战略三角中能量面强调管理者必须观察到顾客和潜在使用者的需求,并提供有价值和有潜力的活动。()
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第10题
有一顾客对营业员诉说自己头痛,嗓子疼,恶心肚子痛,拉稀便,一活动便感觉眩晕,营业员询问病史得知顾客无心脑血管疾病史,您认为最佳的药物组合是()。

A.咽炎片+双黄连颗粒+VC银翘片

B.西咪替丁+泻痢消

C.补脾益肠丸+乳酸菌素

D.藿香正气丸+穿王消炎胶囊+乳酸菌素

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第11题
从______中可以得知该工位是否需要放行。

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