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[单选题]

协助用户签约实名认证提示:“活体数据缺失,请联系人工审核”,应该怎么做()

A.在钉钉->审批-活体失败或认证次数过多进行审批

B.联系蛋壳神灯

C.反馈到技术支持群

D.用户无法签约

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A、在钉钉->审批-活体失败或认证次数过多进行审批

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第1题
实名认证拍摄活体视频时,如果用户本人不在,可以现场与用户拨通视频电话,进行拍摄()
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第2题
北京交易,业主是未成年人不收款,有共有权人,该人是孩子的母亲(唯一监护人),协议创建的时提示未成年未实名,询问协议怎么创建,坐席判断问题后解答“协议收款人仅勾选母亲,签约由母亲代签,未成年是否签约勾选否,未成年人下面是否该卖方收款不勾选”未成年人无需实名认证,对吗()
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第3题
营业员在线上为客户办理实名活体认证的时间段()

A.全天24小时

B.正常上班时间

C.22:00-次日7:30

D.7:30-22-00

E.8:00-20:00

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第4题
实名制复检不合规的订单使用掌沃通APP上门做二次实名,上门需(),提交后可再次复检。

A.重新读证

B.拍照

C.活体认证

D.销号

E.开户

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第5题
和通讯录实名认证-人脸识别失败的原因包含有()。

A.识别是,光线、角度不佳,识别动作不满足识别条件或者超出识别时间;

B.识别对象与身份证照片差距太大识别不了;

C.公安照片库缺失、库中无此人,可能是由于:现役军人、官兵、特殊部门人员等;户口迁出,且未在新迁入地迁入;户口迁入新迁入地,但是当地公安系统未迁移上报到公安部;上报到了公安部,但是数据未更新到CFCA数据库中;更改姓名,滴滴公安系统未将更改信息上报到公安部;移民;未更换二代身份证;

D.新的手机号码

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第6题
实名认证拍照时,用户要手持本人身份证进行拍摄()
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第7题
由于疫情关系今年实名认证拍摄,允许用户戴口罩进行拍摄()
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第8题
以下哪种情况不符合实名认证要求()。

A.读取用户的身份证;

B.上传用户身份证的正反面;

C.上传用户生活照;

D.进行人脸识别

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第9题
必须严格执行新入网实名认证,不准网络渠道和实体代理渠道为非身份证用户办理业务。()
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第10题
智慧沃家APP可在()模块中对用户身份进行实名认证,方便用户进行业务办理。
智慧沃家APP可在()模块中对用户身份进行实名认证,方便用户进行业务办理。

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第11题
OPPO钱包账号实名认证与HeyTap账号的实名认证数据不互通,所有无关联()
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