如果结果不匹配，请 
更多“医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是（）”相关的问题
第1题
与已发生医患纠纷的患方沟通时，以下做法错误的是（B）
A.避免激化矛盾，当事医生尽量回避，由科室、医务科或医疗事故处理机构人员与患者接触
B.尽量采取拖延战术，尽量不给患者一次性满意的答复，以减免患者提出的赔偿要求
C.耐心倾听患者倾诉，多以病人的角度考虑问题，勇于承认医方的不足，已取得患方的谅解
D.缓解矛盾，尽量先治疗疾病，再解决矛盾
E.坚持实事求是，按有关法律法规、医疗技术操作规程处理，以理服人，合理合法处理好医患矛盾
第2题
在进行儿科相关的医患沟通过程中，下列做法错误的是（)
A.根据不同患儿的特点进行沟通
B.强制要求患儿配合检查和治疗
C.营造适宜的儿童医疗环境
D.努力解读婴幼儿及儿童患者的体态语言
E.尊重患儿家属的选择
第4题
为了深入、全面地认识项目风险，并有针对性地进行管理，有必要将风险分类。分类可以从不同的角度、根据不同的标准进行。按（)划分，可以分为局部风险和总体风险。
A.风险后果
B.风险影响范围
C.风险是否可管理
D.风险的可预测性
