题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
故障处理完毕后,应在客户端继续观察15分钟(重复发生的故障应适当延长时间),确认故障已经彻底排除、业务完全恢复。在认真听取并记录用户的意见和建议、耐心解答用户提出的问题、详细记录故障现象及处理过程后,方可离开现场。()此题为判断题(对,错)。
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B、对于国内调遣的外包商,在现场出现一切事故,包括因为工作签证问题导致的羁留事故,项目经理应在24小时内报工程服务管理部国内调遣业务负责人
C、事故处理首先应明确事故责任
D、处理过程中遇到困难,应充分发挥主观能动性,尽可能自己解决
E、在故障处理完毕后,应按月填写事故处理报告
A.打印机客户交易凭条短缺
B.钞箱缺钞
C.打印色带失效
D.交易日志纸卷卡纸
A.列车遇到线路塌方、道床冲空等危及行车安全
B.列车被迫停车可能妨碍邻线
C.列车在区间被迫停车不能继续运行需要防护(机车故障常用制动停车时除外)