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[多选题]

顾客结帐后发现电脑扫描价格与卖场标价不符,我们应该()。

A.礼貌向顾客致歉

B.给顾客说不可能

C.不理睬顾客

D.及时找人去商品所在区域核对价格

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第1题
某酒店客房内备有零食、酒水供房客选用,价格明显高于市场同类商品。房客关某缺乏住店经验,又未留意标价单,误认为系酒店免费提供而饮用了一瓶洋酒。结帐时酒店欲按标价收费,关某拒付。下列选项正确的是()

A.关某应按标价付款

B.关某应按市价付款

C.关某不应付款

D.关某应按标价的一半付款

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第2题
结帐时验钞要快速准确,如发现假钞告知顾客此张是假币。()
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第3题
防止和发现顾客盗窃的有效手段是()。

A.不许顾客携带任何物品进入卖场

B.限定购物数量

C.顾客出门需安检

D.以上都不对

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第4题
遇到顾客在卖场吸烟()。
A.不管不问

B.礼貌告知顾客:“这里是无烟区域,为了您和他人的健康与安全,请您不要吸烟,商场备有独立的吸烟室,如有需求可以使用。”

C.并告知顾客吸烟室具体位置

D.示意顾客将烟熄灭,确认顾客烟头熄灭后方可离开

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第5题
招标人可拒绝全部投标的情况包括()。

A.所有标价都大大超过国际市场的平均水平

B.所有标价都大大低于国际市场的平均水平

C.全部投标与招标文件要求不符

D.只有个别厂商投标,缺乏竞争性

E.参与投标的厂商过多

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第6题
阳面指卖场中离主通道较近,顾客经过频率较高的区域或陈列位置阴面与阳面相反()
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第7题
顾客使用用储蓄卡支付货款时的流程()

A.在POS机或MIS机上刷卡,再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成,在收银机上输入销售资料,打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认,无误后进行下一步操作

D.输入金额后,请顾客输入个人密码,正确按“确认”键,等候POS机或MIS机打印消费清单

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第8题
负库存产生的原因有()。

A.改包装

B.大宗出货未结帐

C.坏机

D.赠品搭赠未KEYIN入电脑

E.已收货未KEYIN

F.串号G、前期盘点不实

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第9题
一般来说直接标价法下的买卖价格是前买后卖,间接标价法下是前卖后买。()

一般来说直接标价法下的买卖价格是前买后卖,间接标价法下是前卖后买。( )

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第10题
根据《联合国国际货物销售合同公约》,买方对货物不符应通知卖方。下面有关买方通知卖方货物与合同不符的说法,正确的是( )。

A.买方须在货物到港后尽可能短的时间内进行通知

B.买方须在实际发现或理应发现货物与合同不符后一段合理的时间内通知

C.如果买方不在实际收到货物之日起4年的时间内将货物不符合同的情况通知卖方,他就丧失了声称货物与合同不符的权利

D.买方在接受货物之前必须通知卖方货物不符的情况

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第11题
我国北京一家贸易公司与美国客户一直保持着贸易关系,随着电子商务的发展,双方也经常通过电子信箱进行商务活
动。1998年5月1日上午,北京时间9点,我公司通过电子邮件向客户发盘,出售一批工艺品,纽约时间5月1日上午8点,客户打开电脑发现了该发盘,客户经过了一系列的价格比较于5月6日上午10点由该公司业务员在前往加拿大的途中用自己携带的笔记本电脑发送了接受的电子邮件。我公司发现接受通知是在北京时间5月7日上午8:30,电脑显示的接受时间是上午6:22。问:此合同的成立时间和地点?

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