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第5题
《铁路运输收入管理规程》规定，货运收入是指铁路运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向托运人、收货人核收的（)。
A.运费
B.杂费
C.票款
D.铁路发展基金
第7题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定:铁路运输企业通过（)、（)、（)向旅客发售铁路电子客票。
A.12306.cn网站
B.车站售票窗
C.动车组列车
D.铁路客票销售代理点
第11题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，2019年6月9日，一学生因故退学回家，上车后到办公席要求补一张学生票，（)。
A.凭校方证明，可买一次学生票
B.不能发售学生票
C.凭学生证发售学生票
D.可直接发售学生票
