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[单选题]

(    )指城市轨道交通运营车站为乘客提供进站、换乘服务的人次,为进站量和换乘量之和。

A.车站客运量

B.线路客运量

C.线网客运量

D.车站日均客运量

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第1题
车站工作人员应制止并处理乘客违反《成都市城市轨道交通运营管理办法》、《成都市城市轨道交通乘客
守则》的行为,阻止乘客携带三品、长、宽、高之和超过1.8米或长度超过1.6米或重量超过()的物品。

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第2题
城市轨道交通车站的广场、车站大厅的使用功能是()

A.为乘客出售列车客票的场所

B.乘客、游客、商人聚集的地方

C.供乘客乘、降车使用的场所

D.客运管理工作人员重要的工作场所

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第3题
为规范温州市轨道交通运营行为,维护乘客的合法利益,温州市交通运输局将《温州市城市轨道交通乘客乘车规范》和《温州市城市轨道交通运营服务规范》的起草文件向全社会公布,并公开征求意见,广大市民积极参与。这体现了公民参与公共事务的途径是()

A.民主选举

B.民主决策

C.民主管理

D.民主监督

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第4题
根据《运营事业总部乘客服务事务处理管理办法》服务信息发布:指乘客搭乘过程中接触或使用到的通过各种媒介发布的运营信息。包括车站及列车服务宣传品(如车站小画框、列车看板、车站列车宣传贴纸、用于运营服务的广告灯箱等各种形式的宣传)、广播以及PIDS等()
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第5题
车站属地范围发生违法违规事件,按照《合肥市城市轨道交通条例》和《合肥市城市轨道交通乘客守则》执行。()
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第6题
城市轨道交通运营突发事件发生后,现场工作人员通过什么方式,引导乘客快速疏散
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第7题
宣传手册有哪几类()

A.乘客安全指南

B.乘客服务指南

C.乘客交通指南

D.杭州市城市轨道交通运营管理条例

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第8题
城市轨道交通因故中断运营时,乘客能够持有效车票要求运营单位按照票价退还全部票款吗()
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第9题
城市轨道交通运营安全性是指在运营过程中,保障()的能力

A.乘客和员工不受伤害

B.设备不遭破坏

C.乘客和员工不受伤害以及设备不遭破坏

D.乘客准时到达目的地

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第10题
()属于城市轨道交通车站设备系统之一,安装在车站站台边缘。

A.屏蔽门系统

B.环控系统

C.电梯系统

D.乘客信息系统

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第11题
()是指线路两端或列车交路两端的车站,除供乘客上下车外,通常还具有列车折返、停留或临时检修等运营功能

A.终点站

B.中间站

C.换乘站

D.折返站

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