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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

47题目:.与患者交谈过程中,可引起沟通障碍的是()

A.与交谈者经常保持目光接触

B.交谈过程中适当沉默

C.用复述强调患者陈述的关键内容

D.交谈过程中随意改换话题

E.适时轻轻抚摸患者

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D、交谈过程中随意改换话题

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第1题
交谈过程中,可引起沟通障碍的是()

A.适当做一些记录

B.适当保持沉默

C.复述关键内容

D.适时抚摸患者

E.经常改换话题

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第2题
交谈过程中,患者因对病情担忧而伤心地哭泣,此时护士可采取的沟通方式为()。

A.目光注视病人

B.安慰病人,阻止其悲伤

C.暂时离开,让病人情绪平静

D.鼓励病人尽快说出悲伤的其他原因

E.陪伴病人,沉默片刻

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第3题
一位护士在与一位患者交谈的过程中,当患者谈到住院以来的医院伙食问题时,异常激动、不满。为了缓解患者的情绪,护士此时可采取的交谈技巧是()。

A.倾听

B.核实

C.提问

D.阐释

E.沉默

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第4题
工作沟通与交往过程中的语言沟通礼仪应()。

A.见人择言

B.谦恭适度地交谈

C.畅所欲言

D.真诚地交谈

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第5题
对身体极度虚弱的临终老年人,可采取的比较恰当的沟通方式是()。

A.与老人进行书面沟通

B.多与老人交谈

C.少说多倾听

D.多鼓励老人语言表达

E.适当触摸安抚老人

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第6题
面试组织是指招聘过程中,对应聘者实施面试的相关支持性工作,常见的工作内容包括()。

A.面试邀约准备

B.面试评价与沟通

C.拟定并发送面试题目给面试者

D.面试场地布置、面试实施辅助

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第7题
在面对面沟通过程中,适当的空间距离在很大程度上取决于()

A.沟通者的性别

B.交谈的话题

C.亲密的程度

D.文化规范

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第8题
患者,男性,29岁,口腔科医生,体检时发现乙肝病毒抗原呈阳性,该名医生在工作过程中感染乙肝病毒的主要危险途径是下列哪项()。

A.使用高速手机治疗时未戴口罩

B.曾被污染器械刺伤

C.治疗过程中未戴一次性帽子

D.使用高速手机治疗时未戴防护镜

E.与患者近距离交谈

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第9题
在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。

A.交换式

B.陈述式

C.讨论式

D.提问式

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第10题
在接待患者过程中不妥的是()

A.在与患者交流的过程中应注视他们,使患者感觉你在为他提供全神贯注的服务

B.在与患者保持较长时间的交谈时,应该以患者的整个面部为注视区域,不要凝视一点

C.在医院的任何场合,只要看到患者的目光就要用你的眼神去迎候,不得轻视或将目光转开

D.左顾右盼,让患者了解护士工作的忙碌

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第11题
患者,女,44岁,敏感多疑,怀疑单位同事有意和她作对,故意给其工作和生活设置障碍,近期经常听到耳边有人说话,对其行为进行评论,护士对其心理护理中,正确的是()

A.明确告诉患者没有人陷害她

B.与患者争辩其说话的对象不存在

C.经常与患者讨论单位同事对她的评价

D.耐心倾听患者诉说,尽量满足患者合理要求

E.在患者面前应低声交谈,以免引起患者猜疑

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