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更多“客户致电办理专项分期提前还款业务，客服操作完，需等账单日结算…”相关的问题
第1题
客户如刷卡金额大于或等于起点金额会自动分期，分期后随时可以提前还款，提前还款需在记账日前三天致电客服申请，需要一次性支付剩余未还的分期本金及未还本金的1-3%作为提前终止分期还款违约金，未收手续费不收，已收手续费不退（）
第4题
专项分期账户，客户绑定约定还款，但是致电表示扣款失败，也存钱到储蓄卡进去了，为啥不扣款，查询约定还款扣款失败：原因，一般是账户余额不足，然后查询明细里专项扣款明细详情，里面有在还款日扣了一笔，但是不够，我行会在宽限期第三天晚间清算再扣款一次，如果绑定的储蓄卡余额不够，只会等到下期才会扣了，这是产生了违约金和利息，需要告诉客户违约金多少和计息规则，告知客户尽快还款，在下期账单前，征信影响不大，此时告知客户把本期未还清的钱还到信用卡里面，不要还到借记卡中（）
第7题
e分期提前还款，支持全额和部分提前还款，客户可通过柜面渠道或自助渠道办理提前还款提前还款时，我行优先从专用借记卡扣款，若专用借记卡有尚未使用的e分期资金，该资金将直接实时用于提前还款当专用借记卡余额小于客户申请的提前还款金额时，剩余未还金额将记入信用卡账户，客户应按当期对账单按时偿还（）
第10题
若心意通卡协商还款工单回复内容是“如若客户同意将x月账单欠款中的xx元息费归还，则拟同意客户将4月账单欠款中的xx元本金作x期分期还款，分期期间费率按照万2/天收取，具体每月还款金额以我行提示为准。”针对该回复内容，若客户接受还款方案，则需引导客户按要求将对应息费还至心意通卡后再致电申请登记处理分期事宜。()此题为判断题(对，错)。
