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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

工程师将空调送到用户家里后的操作步骤是()

A.用户可以先验机再签收

B.用户只需要提供校验码,无需在面单上签字

C.面单上用户必须写清楚签收人,如果是替签的,需写清楚与收货人之间的关系

D.用户签收时,可以只提供签字面单,验证码如果提供不了可以不提供

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CD

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第1题
熟料粉磨的方法原理及操作步骤

答案一、方法原理:利用统一实验小磨内各级研磨体将熟料和石膏粉磨成符合规定要求粉末。

二、测定步骤:

打磨:将熟料样破碎至粒径小于7毫米,混和均匀,利用“四等分”法取5kg熟料,根据配料技术员确定石膏掺加量,混均后入磨,启磨并开始计时,根据经验确定粉磨时间,将试样比面积控制在350±10m2/kg,细度控制在不大于4.0%,否则重新打磨。

甩磨:到达粉磨时间后,关闭小磨电源,换上磨门蓖子,开启电源,甩磨4-5分钟后,关闭电源。

混样:彻底清扫小磨内的所有样品,将甩出来的试样过0.9mm方孔筛,然后在试样盘中混匀,装入留样桶中封好,当日送到地下室以便成型。

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第2题
在新冠疫情期间,针对无法将商品送到用户手上的情况,只能放在小区门口或者前台时,以下操作那些是正确的()

A.先电话与用户沟通,并拍摄商品位置照片通过E聊发送给用户,并在电话中提醒用户查看E聊中照片

B.不用任何沟通,直接点击送达

C.电话与用户沟通完即可

D.不用任何沟通,随便拍一张照片通过E聊发给用户

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第3题
智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作,测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况。()
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第4题

安装完毕服务工程师需对现场进行清理,以下操作正确的是()。

A.对于安装过程中造成的墙面脏污,提醒用户自行清洁

B.邀请用户一起进行清洁工作

C.自备毛巾, 擦拭机器表面因安装产生的灰尘脏污

D.试机完毕后工程师可以直接离开用户家

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第5题
郭老师是一位网络工程师,非常乐于助人。有一次,小明的计算机出现了故障,郭老师在家里远程操作,轻轻松松帮助小明解决了问题。郭老师最可能用了()方式解决的问题。

A.碰巧而已

B.视频电话

C.远程协助

D.黑客攻击

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第6题
天猫接入一单预约上门安装工单,工程师小王在用户签收后预约3月25日16:00上门服务,但用户临时有事要求小王提前一天安装好,小王按用户诉求24日上门服务完成后没有操作改约,直接封单服务完成,这样也算准时()
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第7题
用光纤或MMDS传输将电视信号送到用户的系统。称有线电视系统。()
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第8题
针对用户确定安装时间的()
A.货未到,电联用户确认大致到货时间并提前预留联系电话,货到后及时电联安排上门作业B.已到货,如用户需求时间在15天内,操作另约C.已到货,如用户需求时间在15天外,取消订单并留工程师联系方式,告知用户会收到取消短信,后期需要服务电联工程师补单作业D.以上都对
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第9题
热水系统是在满足用户对()要求的情况下将水送到各个配水点。

A.水质

B.水量

C.水压

D.水温

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第10题
关于到职操作,以下做法合规的是()

A.SM发现资料缺失,请候选人重新准备材料,约定其他日期办理到职

B.候选人未完成到职手续,SM安排候选人在到职日之前出勤或进行培训

C.SM核对资料无误后, 在MSS系统办理到职, 打印劳动合同, 请伙伴仔细阅读劳动合同内容并签字

D.完成到职手续当日,SM将伙伴所有到职档案资料寄送到公司

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第11题
登船梯设有两个紧急按钮,分别设在()和()上,两个按钮只有在紧急按钮启动时有效。该按钮为点动按钮。可以通过该按钮将平台送到指定楼层限位。关闭总电源开关,放开紧急停止按钮,()秒后再次上电,可恢复正常操作。
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