题目内容
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[单选题]
导游小张性格爽朗，热情大方，与游客交谈时，为了引起对方注意，小张总是喜欢碰人家一下。结果有位女士极其不悦，严厉地进行了制止。请问小张错误地使用了()，而遭受反感与投诉。
A.亲热界域语
B.公众界域语
C.社交界域语
D.个人界域语
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A.员工小吴因交友不慎存在吸毒行为并染上毒瘾
B.员工小张最近情绪低落、神情恍惚，与平日里活泼热情的性格存在较大反差
C.员工小王的家庭整体经济状况一般，但最近经常使用与其经济能力不相匹配的奢侈品且频繁出入高档场所
D.以上选项都是
A.巫女的面具是半黑半白，象征其两面三刀（划线）的性格
B.一次次期盼父母带我到小区的院子里玩一下这些梦寐以求（划线）的游戏，而他们总是
C.瘦西湖是中国湖上园林的代表，这里的行云流水（划线）让中外游客赞叹不已
D.下课后，同学们都围上来，有人送我一本中文字典，有人送我一本故事书。他们的热情，使我热泪盈眶（划线）
A.导游员一般连续注视导游对象的时间应在1—2分钟以内，以免引起对方的厌恶和误解。
B.在分配目光时，要多给一些重要的客人。
C.在导游过程中，导游员常用的目光语应是“仰视”，让客人感到你的“尊敬、期待”。
D.导游目光的移动、收束要以不断地与不同的游客进行目光交流为前提，通过与游客的目光接触，与游客交流感情，表示或自信或关切等各种含义，使游客感到你是在与其交流。
A.如果游客说错了话或做错了什么，导游员千万不要看游客的脸，也不要看了一眼后马上转移目光。
B.目送游客时，要等客人转身过去并走出一段距离，估计不会再回头观望时，再转移视线。
C.在导游过程中，导游员常用的目光语应是“正视”，让人感到你是自信的、坦诚的、认真的。
D.导游服务人员在运用服务语言时，如果能恰到好处地发挥体态语言的作用，将会大大融洽导游服务人员与宾客的交往气氛。
E.导游员应该努力做到在自己的视野中虽然有谈话伙伴的眼睛，但不仅仅是看着他的眼睛，更不能滴溜溜地瞧着对方的眼睛。
