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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户权益须知可不包含以下哪项内容()

A.客户办理理财产品的流程

B.产品投资者收益率

C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率

D.客户向商业银行投诉的方式和程序

答案
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B、产品投资者收益率

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第1题
理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知应当至少包括以下内容()

A.客户办理理财产品的流程

B.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容

C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等

D.客户向商业银行投诉的方式和程序

E.商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容

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第2题
在理财产品销售文件中应包含投资者权益须知的专页,投资者权益须知至少包括()

A.投资者向商业银行投诉的方式和程序

B.客户办理理财产品的流程

C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率

D.商业银行联络方式及其他需要向投资者说明的内容

E.投责者风险承受能力评估流程评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容

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第3题
根据《商业银行理财产品销售管理办法》,在理财产品销售文件中应包含投资者权益须知的专页,投资者权益须知至少包括()

A.投资者向商业银行投诉的方式和程序

B.客户办理理财产品的流程

C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率

D.商业银行联络方式及其他需要向投资者说明的内容

E.投资者风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容

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第4题
在理财产品销售文件中应包含投资者权益须知的专页,投资者权盗须知至少包括()

A.投资者向商业银行投诉的方式和程序

B.客户办理理财产品的流程

C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率

D.商业银行联络方式及其他需要向投资者说明的内容

E.投资者风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容

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第5题
关于付618元定金享6180元超级权益礼包,以下说法错误的是()

A.礼包内容包含: "2000元优惠 +全身精品车膜+全身精品脚垫

B.客户必须在6.14-6.16购买定金,并于6.17-6.18下单才可享受权益

C.无论客户是否通过风控,都可以购买618元定金

D.每个用户只能获取一份6180元权益礼包,且购买后不可退还

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第6题
潜在客户调研问卷重中的问题包含以下哪些()

A.销售人员给您报价时,有没有向您介绍产品和服务的内容

B.报价单上是否对这些产品和服务明码标价

C.销售人员向您介绍产品和服务后,是否允许您自由选择购买

D.即使您没有选择购买这些产品和服务,您的车价,交车时间和其他权益或利益是否也没有受到任何影响

E.销售人员是否给您展示并介绍了服务公约的内容

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第7题
已成交客户专项调研问卷中的问题包含以下哪些()

A.您在经销店购买的产品和服务,销售人员有没有事先向您介绍产品和服务的内容

B.这些产品和服务有没有明码标价

C.对您购买的产品和服务,经销商有没有给您开具发票

D.销售人员向您介绍产品和服务后,是否允许您自由选择购买

E.即使您没有选择购买这些产品和服务,您的车价、交车时间和其他权益或利益是否也没有受到任何影响

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第8题
理财销售文件包括__()

A.理财产品说明书

B.风险揭示书

C.客户权益须知

D.理财产品销售协议书

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第9题
个人客户解约基金时,应提交()

A.投资人权益须知

B.基金服务协议

C.账户申请表

D.客户身份证件

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第10题
须消费者本人签署的资料有()

A.业务申请书

B.客户权益须知

C.理财产品说明书

D.理财产品协议书

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