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[判断题]

根据乘客行程确认结果,确认事实与客户描述是否一致,如果一致打印二维码纸质凭证交与乘客,由客户自行扫码出站。二维码有效时间为10分钟,超时可重新领取。()

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第1题
下列对“二次开发与确认阶段”描述正确的是()。

A.它要测试所有修订后的业务流程

B.根据企业本身的行业特点来设计业务流程

C.确定培训计划

D.根据流程测试的结果更改软件或业务流程

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第2题
下列关于假币纠纷应急处置措施,描述不正确的有()

A.根据查询结果判定为本行付出的,可向有鉴定权的机构进行鉴定

B.当出现客户投诉本行有关假币方面的纠纷时,营业机构人员应做好解释安抚工作,在冠字号码管理子系统查询冠字号码,确认假币是否由本行付出

C.如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,受理机构应取得客户持有的“假币收缴凭证”或“假币没收收据”后予以赔付

D.如确属假币的,受理机构应收回并全额赔付;如确属真币的,完整券及残损券均需由受理机构全额退还客户

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第3题
黄色风险信号处置方案由客户经营行客户部门负责人审核确认,并根据反馈的风险处置情况客观评价风险处置过程和结果,确定是否解除风险信号()
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第4题
在客户资料注册与维护步骤,确定提交后系统会自动调用“客户识别确认”流程,支持通过人脸识别的方式,辅助核实当前客户身份。客户识别确认流程的核实结果,不限制开户流程。()
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第5题
民事调解书的正文部分应当写明当事人的诉讼请求和案件事实、调解结果、诉讼费用的负担以及法院对()

A.当事人基本情况的确认

B.调解生效时间的确认

C.调解书生效条件的确认

D.调解协议内容的确认

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第6题
甲公司与客户签订一个提供咨询服务的合同,从而使甲公司为客户提供专业意见(专业报告)。专业意见与针对客户的事实和情况有关。假设甲公司完全遵守其合同义务,如果客户终止咨询合同,合同要求客户赔偿甲公司已发生的成本,另加15%的利润率,15%的利润率接近甲公司在类似合同中取得的利润率。下列表述中正确的是()。

A.甲公司应在签订合同时确认收入

B.甲公司应在提供咨询服务合同结束后确认收入

C.甲公司提供咨询服务属于在某一时点履行履约义务

D.甲公司提供咨询服务属于在某一时段内履行履约义务

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第7题
没有接到预约乘客时,没有与电召中心确认就离开的行为是正确的。()
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第8题
人力资源外包服务机构与客户共同对外包需求进行探讨和分析,确认外包类别,拟定外包项目标准,宜根据客户需求和外包项目标准选择或开发合适的外包工具。()
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第9题
如果乘客反映出站闸机扇门被误用,对持普通单程票的乘客按规定填写《乘客事务处理表》后给乘客发售免费出站票,由售票员与客运值班员双人确认。()
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第10题
车站值班员(车控室)监护乘客乘降情况时,发现有异常情况需要截停列车时须与站务员确认“紧急停车按钮”已启动。()
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第11题
以下关于控制阀投用注意事项的说法不正确的是()。

A.投用前,内操在确认行程正常后需全关调节阀

B.投用前,外操应缓慢将调节阀的上游阀全开,并由内操确认流量无变化

C.外操快速关调节阀的副线阀,同时内操根据流量的变化快速打开调节阀

D.内操调整流量正常后调节阀才可投自动

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