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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

引导用户通过推广二维码安装应用后，应用报备的数据客户列表中没有该用户的报备数据，可能是什么原因？（）

A.用户不是全新注册企业，没有报备成功

B.用户已安装其他服务商的应用，没有报备成功

C.数据需要隔天查询

D.报备数据仅支持在服务商助手进行查询

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更多“引导用户通过推广二维码安装应用后，应用报备的数据客户列表中没…”相关的问题

第1题

下列有关应用拉新报备的条件中，哪个选项是正确的？（)

A.用户已安装其他第三方应用，服务商还可以使用推广二维码进行拉新报备

B.用户企业微信的注册时间已大于10天，服务商还可以使用推广维码进行拉新报备

C.用户在应用市场安装应用后，服务商使用序列号进行拉新报备

D.服务商使用推广二维码引导全新用户下载注册企业微信，并且安装应用进行拉新报备

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第2题

客端工程师安装完成后，应主动通过安装电脑客户端、网厅、speed.189.cn三种方式之一为用户测速。（)

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第3题

()指企业、政府、知识生产机构(高校、科研院所等)、中介机构和用户实现重大科技创新与融合，通过有效引导和制度安排，促进企业、高校和科研院所等不同性质机构的融合，发挥各自优势，实现资源和优势互补，加快技术产业化的推广和应用。

A.协同育人

B.协同创新

C.协同科技创新

D.协同社会服务

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第4题

我们可以通过二维码推广微信公众号。（)

此题为判断题(对，错)。

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第5题

航站楼用户自行装修安装的照明灯具，应通过国家3C认证，并保证着灯率不低于（），对于损坏的灯具应在（）个工作日内自行修复或更换。

A.95%，1

B.95%，2

C.98%，1

D.98%，2

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第6题

下面哪几项属于平台所定义的引流行为？（)

A.客户有急需解决的问题，主动提供售后手机号码

B.发送售后安装图片教程

C.客户没有支付宝和微信支付，引导客户使用线下转账的方式购买

D.客户有售后问题，引导客户加微信解决售后问题

E.发送售后安装视频教程二维码和网址

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第7题

应用进行上架时，服务商需要注意哪些问题？（)

A.具备收费模式的应用必须接入平台提供的支付能力,并通过向用户公示收费策略;如拒绝接入应用与小程序平台支付能力的,服务商将无法获得平台提供的应用市场流量

B.服务商不得以通过任何方式规避、影.响、误导平台对应用交易真实收入的统计,如以规避真实收入为目的,引导用户卸载收费应用安装免费应用、引导用户安装独立APP等行为

C.不得违背商业诚信原则:包括但不限于服务商涉嫌欺诈用户,侵犯用户正常权益;对收费、代理或相关政策进行不实宣传

D.不得实施数据安全不当行为:如服务商未妥善保护用户数据,擅自收集、使用或授权他人使用、篡改用户数据,或导致平台、用户数据泄露的

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第8题

经核实工单轨迹：11月19日12:49:49接单，11月19日18:55:14装维员以用户暂时不装为由发起改约申请，11月20日14:42:19现场开通完工。师傅提供的系统录音：(录音时间11月19日12：59)师傅与用户沟通预约当天下午或者第二天上午上门安装，因师傅直到第二天上午仍未履行上门安装承诺，故用户在中午(2019年11月20日12:00:38)拨打10086客服热线进行了投诉。请问此条案例反馈什么问题？()

A.装维员存在引导用户虚假改约情况

B.如有不可抗拒因素不能及时上门时，应提前与用户沟通解释得到认可后再变更上门处理时间

C.未在与用户预约时间上门，存在上门不及时情况

D.装维员存在虚假归档情况。

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第9题

下面哪几项属于平台所定义的导流行为？（)

A.客户没有支付宝和微信支付，引导客户使用线下转账的方式购买

B.客户没有支付宝和微信支付，引导客户使用货到付款

C.客户有售后问题，引导客户加微信解决售后问题

D.客户有急需解决的问题，主动提供售后手机号码

E.发送售后安装视频教程二维码和网址