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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当你碰到对方说“360手表市场很混乱哪里都能提货时”你会怎么答()

A.打断他的话,并予以纠正

B.聆听然后告诉客户公开渠道的市场运作模式及渠道管控等

C.聆听并指出其错误之处

D.利用质问以使他自己发觉错误

答案
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B、聆听然后告诉客户公开渠道的市场运作模式及渠道管控等

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第1题
当你刚给朋友成功发送了一封电子邮件后,对方还未接收,哪里一定会保存有这封电子邮件()

A.朋友的电脑中

B.因特网中

C.相关邮件服务器中

D.你自己的电脑中

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第2题
高考过后,同学们都在思考以后的发展,比如报考什么大学,选择什么专业等,而璐璐则看上去很轻松,他说这些父母都替他规划好了,只要听父母的就没错,璐璐的情况属于()。

A.同一性混乱

B.同一性早闭

C.同一性延缓

D.同一性完成

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第3题
说了很多次,对方还不赞同,为了让对方心服口服,可以:()

A.听听看他的想法

B.提问引导他的思路

C.说更多次

D.拍桌子

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第4题
陌生号码来电,当你怀疑时,对方严肃的说:“我的声音你都听不出来啊”。你感觉他的声音像老师,对方随即承认。第二天该号码再次来电,说要给领导送红包,让你帮忙转账6000元,这时你的正确做法是()。

A.What?老师让我先垫6000元?哪有这样的老师,骗局!

B.我这小学渣,期末全靠老师给过呢,现在能帮老师太棒啦,赶紧转账去

C.我一说就承认,那好吧,正好有几道高数题不会,请教一下,随便验证他的身份

D.感觉不像老师的风格啊,赶紧按原来的号码打过去确认一下

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第5题
下列哪项属于赞美接近法()

A.先生,请问您觉得电话能够看到对方,对您生活会有什么帮助吗?

B.先生,要是说手机能看全国各个电视台的电视,您有兴趣吗?

C.小姐,您的包包真时尚,哪里买的啊?用得比较多

D.小姐,看您逛街累了,我给你倒杯水

E.先生,听您口音,您是浙江人吧?我们是老乡呢!

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第6题
下列交际用语,正确、得体的一项是()

A.(某老教授在询问对方家人情况时说)令尊身体可好吗令弟大学毕业分在哪里令郎小学毕业了吧

B.(听说朋友要来访)老王高兴得合不拢嘴:太好了,明天我一定在府上恭候各位光临

C.(某家长感谢老师)令嫒这次在儿童画展上获奖,多亏您悉心指导,我们全家都很感谢您

D.(某杂志社在征文通知中写道)凡参加此次征文活动者,我社新出版的诗集《沃土》就任你挑上一本了

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第7题
顾客说想解决干燥,探寻需求的6步骤是什么()

A.Where 那您主要是哪里比较干

B.When 您肌肤是一直很干嘛还只是最近干

C.What 您干燥的时候有哪些表现呢洗完脸紧绷吗卡粉吗

D.护肤和生活习惯:您平时在家都怎么护理的平时经常熬夜吗经常在空调环境吗

E.Why 根据我刚才对您的了解,您一直补水还是干,有3个原因

F.HOW 那您目前需要做的是强韧屏障,修复肌底,保湿补水

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第8题
当你遭遇通讯网络诈骗,以下做法正确的是()。

A.立即拨打“110”报警

B.金额不大,自认倒霉

C.与对方周旋,协商解决

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第9题
当你发现违反企业行为准则的行为时,您应当承担的责任是()

A.视若无睹

B.与对方对质

C.通过有效渠道,将违规行为上报

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第10题
当你不慎在道路上发生交通事故时,你首先应该做的事是什么?()

A.立即拨打报警电话

B.通知父母或其他亲属

C.与对方当事人理论

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第11题
当你问对方要一个还是两个的时候,其实已经给对方做了“一定要”的暗示,只不过选择一个还是两个的问题。这就是销售技巧二选一法则。()
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