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[主观题]

产品“三包”服务统计、接待用户和访问用户情况的统计属于()服务情况的统计指标。 A.销售业务 B.使用指导

产品“三包”服务统计、接待用户和访问用户情况的统计属于( )服务情况的统计指标。

A.销售业务 B.使用指导

C.销售技术

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第1题
属于销售中服务的是()。

A.帮助用户正确选择产品

B.为用户培训人员

C.履行产品质量责任

D.做好“三包”和“三保”工作

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第2题
中文互联网数据统计分析服务提供商cnzz免费的()产品是目前国内站长使用最多的网站流量系统,通过它站长可以随时知道网站的被访问情况,每天多少人看了哪些网页,新访客的来源是哪里,网站的用户分布在什么地区等非常有价值的信息数据。

A.全景统计

B.数据中心

C.站长统计

D.流量分析

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第3题
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品()问题而发生的故障提供该项服务

A.质量

B.包装

C.外观不精美

D.设计

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第4题
以下关于《三包法》描述正确的是()

A.指商品进入消费领域后,卖方对买方所 购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法

B.对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而 发生的故障提供该项服务

C.指商品进入消费领域后,卖方对买方所 购物品负责而采取的无限期内的一种信用保证办法

D.对因用户使用、保管不当,而不属于产品质量问题而 发生的故障提供该项服务

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第5题
服务与支持包含:100+售后服务团队;100+天产品迭代;亿级用户访问;云上防火墙及多重数据备份;99.9%SLA保障()
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第6题
空调过包修期或不属服务范围的维修费和配件价格,可根据《奥克斯空调非三包范围内服务收费标准》给用户出示以免误解()
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第7题
关于SD-WAN推广中以下做法正确的是()

A.存量专线用户,主动推荐SD-WAN替代专线

B.存量专线用,使用SD-WAN进行线路备份专线

C.为用户提供SaaS访问加速的增值服务

D.针对工期要求紧的用户,可使用SD-WAN做为过渡产品或推荐产品

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第8题
腾讯云高性能架构设计关注为用户提供多、快、好、省的服务,以下关于高性能架构设计中腾讯云产品的选用,说法错误的是哪项?()

A.使用腾讯云CDN加速用户访问,降低网络延迟

B.使用Redis对热数据进行缓存,加速数据访问速度

C.使用负载均衡CLB颁发云实例访问流呈.提高系统负载能力

D.使用消息队列CMQ进行分布式解耦,来提高应用发布和管理的效率

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第9题
投诉服务态度差的口经,场景提炼的三句话是()

A.我是谁

B.按产品保修政策和三包法处理措施是什么

C.表达对用户感受的理解

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第10题
Web应用防护产品可以给用户带来什么价值()

A.降低数据泄露风险

B.支撑Web服务可用性

C.控制恶意访问

D.保护Web客户端出处:《2022年集团耕云行动学习资料》

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