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第1题
23．经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定？
A.商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间
B.商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌
C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝
D.餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票
第6题
某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，
以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动，每张礼券500元，共抛发1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报道。尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。
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问题：用所掌握的公共关系知识对该商场的开业活动加以评析。
第8题
当出现网络计划中某项工作进度拖延的时间在该项工作的总时差以外，而项目总工期不允许拖延，只能通过（)的持续时间来保证总工期目标的实现。其实质是工期优化。
A.缩短关键线路上后续工作
B.缩短所有后续工作
C.缩短关非键线路上后续工作
D.延长所用后续工作
