IBM公司是世界上最大的信息工业跨国公司之一，从上世纪50年代其致力于计算机行业，并很快在大型

计算机业务上占据了统治地位。IBM生产的计算机在技术上常常是最先进的，在某些情况下，他们即使不是最好的，但由于出色的服务和技术支持，他们仍有卓越的信誉。

在整个60年代和70年代，虽然有Control data，Honeywell、Sperry Univac、Burroughs和NCR等企业的竞争，但这些公司都不是其对手，到1980年为止，IBM仍占据全球大型计算机市场超过80%的份额。大型计算机是IBM的"金母鸡"，毛利高达70%。

80年代，随着个人计算机和工作站所连接成的网络逐渐取代大型机，日本、欧洲共同体和美国国内许多资本、技术雄厚的企业纷纷涉足这一高风险、高效益的领域。在与苹果、康柏、东芝、戴尔等企业激烈竞争中IBM公司开始走下坡路。

迫于竞争的压力，90年代IBM公司进行了组织改造以降低成本、进行资产重组和资本运营，使公司的股票价格扶摇直上；精选经营战略转型，在保持计算机硬件领域领先地位的同时，成功地实现了向软件服务等高利润领域的转移；实施竞争战略调整，全面提升企业竞争里，重塑其昔日的辉煌。

IBM确立的战略目标是：在所处产业的所有领域都能实现高增长率；在所有领域都有技术和质量卓越的产品，并发挥领导作用；在生产、销售、服务和管理的所有业务活动上，实现最高的效率；确保企业成长所需要的高利润，以便在产业中具有不可动摇的地位。

目前，计算机技术正在向更加"开放型系统"的方向发展。往往主机是一个公司制造的，显示器是另一个公司的；打印机又是第三个公司的，软件是第四个公司的，这些组合起来使整个系统得以运行。在新的技术基础上，计算机行业的企业组织趋向网络化发展，IBM公司面临着新的竞争挑战。IBM公司在垄断和竞争中寻求着未来的发展。

（摘编自【美】JE斯蒂格利茨：《＜经济学＞》小品和案例及新华网有关资料）

结合资料回答问题：

(1) 用IBM的案例说明垄断和竞争的关系。

(2) 从IBM公司的发展过程总结垄断资本条件下竞争的新特点。