题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在接受客人预订要求时需考虑的因素中,下列()项不包括在内。
A.客人预期抵店的日期
B.客人所需客房的种类
C.客人所需客房的数量
D.客人携带的行李数量
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A.客人预期抵店的日期
B.客人所需客房的种类
C.客人所需客房的数量
D.客人携带的行李数量
A.预订员在受理客人预订之后,未将客人预订资料录入电脑
B.饭店收到客人书面预订时,因无对方通讯地址,饭店无法告知已客满的情况
C.客人未收到饭店书面确认
D.客人抵店时间超过饭店书面确认的时间
A.会议地点是否有为贵宾准备的房间
B.会议地点是否能够保证客房价格
C.会议地点是否设有欢迎与会者的标志
D.会议地点接受哪些货币
A.飞机票预订时,与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
B.预订火车票时,首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
A.组成部分的重要程度
B.是否识别出导致集团财务报表发生重大错报的特别风险
C.集团项目组对组成部分注册会计师的了解
D.对集团层面控制的设计的评价,以及其是否得到执行的判断
A.转达客人提出的房内特殊服务
B.书面通知房内鲜花布置的规格
C.书面通知房内鲜花布置的要求
D.送交客房预订情况表