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第3题
案例教学中，提出方案的过程中，应该注意的问题是（)。
A.重新审阅行动方案，分析是否涉及你所提及的一切问题，避免提出那些一旦失误就可能导致巨大损失的建议
B.善于充分利用数据和图表来更清楚地表明观点
C.措辞得当、表述简明
D.在表述观点时，尽量使用“分析结果”这样的用语，避免使用“我认为”和“我觉得”等主观性词语
第4题
被考评人的工作绩效能够令人满意，但由于种种原因不能得到提升的机会，在面谈中强调员工维持过去良好业绩的同时，激励其努力工作的热情的面谈类型是()
A.提升面谈
B.改善面谈
C.奖励面谈
D.沟通面谈
第7题
关于未按期采血（特殊情况)或血片不合格的处理，下列说法正确的是？（)
A.应及时预约或追踪重新采血，避免漏采血
B.每次追踪均应做详细记录
C.如产妇提前出院，口头告知其随时回院采血
D.接到筛查中心血片不合格通知,应跟筛查中心沟通尽量检测
第9题
A．让患者看到护士的面部表情和口形 B．尽量简短，≤10～15min C．尽量使用短句进行沟通 D．避免或减少非语言信
A.让患者看到护士的面部表情和口形
B.尽量简短，≤10～15min
C.尽量使用短句进行沟通
D.避免或减少非语言信息
E.满足患者的需要
